Оператор Сервиса

45 000 руб
Размещено 01 февраля


Открыта вакансия "оператор сервиса" в г. Краснодар.Обязанности:запись клиентов на техническое обслуживание (прием и обработка входящих звонков) в соответствии с операционными стандартами брендаосуществление исходящих звонков в рамках задач CRM-сервиса (напоминание о визите, приглашение на выполнение по рекомендациям, напоминание о ТО)распределение звонков между подразделениями (техническая консультация, отдел запасных частей, отдел trade-in и т.д.) в случае необходимостиоформление первичной документации (предварительный заказ-наряд, счет или коммерческое предложение, договор на подменный автомобиль)Требования:профильный опыт работы (оператор сервиса, технический консультант, менеджер телефонных продаж)отличные знания устройства современного автомобиля, техническое образование будет преимуществомуверенное владение ПК, желательно знание специальных программразвитые коммуникативные навыки, четкая и грамотная речь.Если телефон недоступен, попробуйте отправить резюме