Оператор службы поддержки

32 000 руб
Размещено 29 февраля


Открыт набор на вакансию оператор службы в г. Краснодар.Для работы удаленно либо из офиса принимаем специалистов на должность оператор службы поддержки клиентовТребования для работы удаленно: Для работы на удаленке у нас такие требования: 1. Ноутбук (компьютер) оперативная память не менее 4 гб с операционной системой не ниже windows 102. Качественный интернет (не мобильный) 3. USB-гарнитура 4. Режим тишины во время смены Работа из офиса: Офис находится по адресу:Респ.Башкортостан, г.Белорецк, ул.Блюхера 8/3О нашей компании: Контакт-Центр "Амедиа", входящая в топ-7 контакт-центров России по качеству обслуживания, в связи с увеличением объема работ, ведет набор специалистов работающих удаленно (из дома), либо для работы в уютном офисе г.Белорецк.КОНТАКТ-ЦЕНТР АМЕДИА Специализируется на обслуживании входящих звонков, поступающих от клиентов известных российских компаний. В нашем контакт-центре, специалисты занимаются обслуживанием телефонных звонков (консультация клиентов по товарам и услугам), никаких продаж по телефону, исходящих звонков с предложением товаров и услуг, только консультация клиентов, позвонивших на горячую линию, без предложений о покупке товаров либо услуг.Требования к специалистам :Грамотность - умение писать тексты без ошибок;- Четкая дикция - внятная и понятная речь ;- Умение работать за компьютером - базовые знания в работе с компьютером, в браузерах, хорошая скорость печати;Обязанности специалиста: Прием звонков, поступающих на горячую линию оператора мобильной связи ;Консультация клиентов услугам связи; Консультации по тарифам;Помощь клиентам в решении проблем связи.Условия работы:График работы 2/2 либо 5/2, а так же индивидуальные от 40 часов в неделю, специалистов в подработку не рассматриваемОплата труда 2 раза в месяц: 10 число месяца аванс, 25 число месяца расчет. Трансфер сотрудников с офиса до дома (специалистов, работающих из офиса).Краснодар