Руководитель сервисной службы (сегмент - сборка кухонной мебели на объекте)

85 000 руб
Размещено 18 февраля


На работу требуется руководитель сервисной в г. Краснодар.Обязанности: Знание и опыт работы с монтажом и сборкой мебели; Создание с 0 отдела сервиса. Выстраивание культуры сервисной службы (спец одежда, оборудование и т.д.) Организация и контроль работы сборщиков мебели на объектах, при необходимости личное присутствие на объектах; Поиск высокопрофессиональных монтажников; Согласование сборки мебели с заказчиком; Проверка в рамках выездов на монтажи, контрольная сборка и доставка: качество и скорость работы, составление графика монтажей; Работа с подрядчиками (транспорт, грузчики, замерщики, монтажники); Контроль подписание актов с заказчиком; Решение форс-мажорных и рекламационных ситуаций (в том числе фотоотчет, описание) Распределение сборщиков между заказами; Контроль качества и сроков сборки; Взаимодействие с клиентами по рекламациям; Контроль доставки рекламации на этапах: производство- склад готовой продукции- клиент; Закупка СИЗ, реставрация материалов, закупка инструмента Требования: Высшее/ высшее техническое; Опыт управления сотрудниками; Знание и опыт работы с монтажниками, и сборка корпусной мебели; Навыки рекламационной работы; Уверенный пользователь ПК, 1С, Excel, Word, 1С, Битрикс24 и т.д. Наличие организаторских навыков; Ответственность, активная жизненная позиция, умение находить с людьми "общий язык" Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца. Полностью белую заработную плату. Реальные возможности для профессиональной самореализации, карьерного и финансового роста и развития. Дружный коллектив профессионалов с успешным опытом. График работы в офисе: 5/2, с 9 до 18 часов. Место работы: г. Краснодар, ул. Будённого 129 .Для уточнения актуальности вакансии наберите нас по телефону, указанному в объявлении