Специалист колл-центра

40 000 руб
Размещено 05 апреля


Примем на работу специалист колл-центра в г. Краснодар.Обязанности: Прием входящих звонков Выявление запроса клиента; Предоставление информации по продуктам и услугам компании; Информирование клиентов о новых услугах или акциях; Выполнение исходящих звонков по теплой базе; Распределение входящих звонков и заявок на сотрудников отдела продаж; Документальное оформление заявок; Обработка запросов клиентов с сайта; Подготовка отчетов о выполненной работе; Проведение анкетирования или опроса; Выполнение текущих поручений руководителя. Требования: На должность рассматриваются специалисты, имеющие опыт работы: деловых телефонных переговоров, в банковском бизнесе, в подразделениях продаж застройщика, опыт педагогической работы (учителя). Образование: экономическое, банковское дело, педагогическое. Навыки: Навыки общения с клиентами, Быть способным изучить и использовать технику первичных и вторичных переговоров, Быть многозадачным и клиентоориентированным в работе. Условия: Фиксированный оклад + премия, бонусы. Выплаты без задержек. Официальное оформление по ТК РФ. График: работа в офисе 5/2, суббота, воскресенье выходной.