Специалист контактного центра

З/П договорная
Размещено 01 сентября
Профобласть: Продажи
Занятость: Частичная
График работы: Гибкий


Обязанности:Забота о клиентах наша главная ценность. Каждый день мы помогаем им в решении вопросов по текущим банковским продуктам и предлагаем новые. Работа специалистом контактного центра отлично подходит для старта карьеры или смены профессиональной деятельности: научим, покажем, поддержим советом мы так устроены Мы предлагаем: удаленную подработку от 4-х часов в день и гибкий график (смены с 17:00); доход за отработанные часы (оклад + ежемесячный бонус 40%); официальное трудоустройство; ДМС в зависимости от стажа работы; улучшенные условия на карты, вклады, кредиты и другие продукты банка; легкую адаптацию с поддержкой наставника и чат-бота; корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний; денежный бонус за приведенных друзей в команду; скидки на обучение английскому языку от Skyeng; фитнес, услуги здоровья и красоты; насыщенную корпоративную жизнь: награждение лучших сотрудников, сообщества по интересам, новогодние подарки детям; развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье. Тебе предстоит: принимать входящие звонки от клиентов банка; находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции; консультировать клиентов по услугам и продуктам банка. Тебе к нам, если: у тебя есть компьютер/ноутбук и наушники для удаленной работы; ты легко общаешься с людьми; ты любишь помогать другим. Не обязателен, но будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Дом РФ, Совкомбанк, ГазпромБанк, Русский Стандарт Банк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Хоум Банк и др. на должности Специалист дистанционного контакт-центра (из дома), Специалист контактного центра, Оператор call-центра, Специалист по поддержке клиентов (удаленно), Оператор call-центра, Специалист контактного центра, Оператор клиентской поддержки, Менеджер по продажам, Банковский сотрудник, Консультант горячей линии, Финансовый консультант, Кредитный консультант, Специалист горячей линии, Администратор, без опыта, начинающий специалист, начало карьеры.