Обязанности:работа с заявками Гостей;работа со специальными пожеланиями и предложениями, а также жалобами гостей;продажа дополнительных услуг отеля: рационов питания, услуг прачечной, такси, трансфера, экскурсионного обслуживания и т.д;предоставление гостям полной информации об отеле и услугах;составление гостевых писем;поддержание операционных Стандартов отеля.Требования:высшее образование либо среднее профессиональное;наличие мед. книжки обязательно;знание основ делового этикета;приветливость и желание работать с людьми;стрессоустойчивость;навык работы в программе "Опера" и знание английского на уровне intermediate; upper intermediate является преимуществом;обязательно направлять резюме.Детали вакансии:- возможен карьерный рост;- для иногородних сотрудников предоставляется номер в нашем отеле на льготных условиях;- столовая для сотрудников (150 -180 руб. обед);- скидки для сотрудников на доп.услуги отеля (мед. центр, тренажерный зал, бизнес-ланчи, детская комната и др.)- обучение в академии «Бархатные сезоны».