Специалист по работе с клиентами

31 150 руб
Размещено 17 февраля


Требуется специалист в г. Краснодар.Росводоканал Краснодар уже 17 лет входит в состав Группы Компаний Росводоканал. ГК "Росводоканал" - крупнейший российский частный оператор в сфере водоснабжения и водоотведения, надежный партнер государства в модернизации коммунальной инфраструктуры российских регионов. Предприятия группы обеспечивают доступ к чистой воде для 7 млн пользователей в городах присутствия. На долю Росводоканала приходится 26% рынка частных операторов водоснабжения и водоотведения. Общая численность сотрудников более 12 тысяч человек. Вакансия на период декретного отпуска основного работника. Сотрудник требуется в группу по работе с потребителями. Обязанности: Внесение в биллиновую программу информации из актов принятия приборов учета в эксплуатацию и актов контрольного снятия показаний приборов учета. Проведение сверки расчетов с абонентами, перерасчетов, аналитика итогов расчета. Работа в системе электронного документооборота. Подготовка отчетных форм, наряд-заданий на обследование приборов учета. Подготовка ответов для государственных органов. Прием граждан, прием звонков, консультирование граждан по вопросам принятия приборов учета в эксплуатацию. Требования: Высшее образование (экономическое/финансы и кредит). Опыт работы в данном направлении от 1 года. Уверенный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel), 1С. Знание 354 ПП РФ, 776 ПП РФ, 644 ПП РФ, 416 ФЗ. Ответственность, умение работать в режиме многозадачности. Условия: Работа в крупной стабильной компании в команде профессионалов Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, социальный пакет Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц Ежегодная индексация заработной платы, профессиональные надбавки. Премирование по итогам года при условии выполнения показателей эффективности. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях, компенсация расходов на путевки в санаторий/ лагерь для детей работников. Развитие и повышение уровня своей квалификации за счет компании. График работы: 5 дневная рабочая неделя с 08.00 до 17.00 Адрес места работы: Краснодар, улица Каляева, 259/1.