Департамент клиентского обслуживания в поисках специалиста по выдаче банковских гарантий, который разбирается в бухгалтерской отчетности и рынке гос. закупок. Ваша задача обрабатывать входящий поток заявок на банковские гарантии, а также сопровождать с момента ввода заявки до выдачи. Станьте экспертом в финансовой сфере, где ваша работа будет иметь важное значение для обеспечения финансовой безопасности и доверия наших клиентов. Мы предлагаем Достойный доход от 52 000 : оклад + ежемесячная премия по результатам работы. Удаленный формат работы. Для работы вам потребуется компьютер/ноутбук и стабильный интернет. График 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по Москве. Оформление по ТК РФ. Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. Почему стоит выбрать именно нас Доступ к платформе обучения и развития Тинькофф Апгрейд: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами. Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Проводить исходящие звонки клиентам и обрабатывать входящий поток заявок на банковские гарантии. Сопровождать клиента на всех этапах процесса выпуска гарантии: от момента ввода заявки до выдачи. Выполнять установленные личные и групповые планы конверсии, SLA и производительности. Кого мы ищем У вас есть опыт работы на аналогичной должности в банковской сфере от 6-ти месяцев. У вас есть опыт в клиентском обслуживании. Умеете разбираться в бухгалтерской отчетности. Знаете рынок госзакупок. Имеете представление о 44 ФЗ, 223 ФЗ,125 ФЗ, постановление 615 и коммерческих закупках. Способны эффективно планировать свою работу и управлять временем. Будет преимуществом, если вы имеете опыт работы в брокерских организациях от 1 года. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде