Старший администратор службы приема и размещения в отель УК UNDERSUN

50 000 руб
Размещено 27 марта


Группа компаний UNDERSUN приглашает присоединиться к дружной и профессиональной команде Старшего администратора службы приема и размещения для работы в отеле УК UNDERSUN в Витязево (сезонный объект размещения). Мы ищем Вас профессионала в индустрии гостеприимства Вы легко находите общий язык с людьми. Вы получаете удовольствие от работы с разными людьми. Вы очень внимательны, стрессоустойчивы и позитивны и эти качества успешно применялись Вами на прошлых местах работы. Вам у нас понравится, если: Вы приветливы; Вы ЛЮБИТЕ людей и Вам доставляет удовольствие им помогать; Вы открыты к новым знаниям и готовы обучаться. Обязанности: Планирование, организация и контроль работы администраторов Мотивация на эффективную работу Наставничество и развитие администраторов Прием, регистрация и размещение гостей отеля Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам Работа с гостиничной программой Эдельвейс Предоставление информации об услугах отеля Работа с просьбами и жалобами гостей Ведение отчетности в рамках компетенции Прием и распределение входящих звонков и документации Предоставление гостям информации о пансионате Требования: опыт работы на аналогичной позиции от 1 года и более обеспечение высокого уровня обслуживания гостей опыт наставничества клиентоориентированность, позитивный взгляд на мир, умение работать в команде высшее профессиональное образование свободное владение MS office знание программы Эдельвейс знание программы Контур УФМС принятие ответственности, инициативность наличие медицинской книжки высокий уровень коммуникабельности Личные качества: умение работать в многозадачном режиме; внимательность, ответственность; активная жизненная позиция; высокая работоспособность; вежливость. Наши гарантии: Бесплатное питание 3-х разовое; Бесплатное проживание; Униформа; График работы 6/1 с 9:00-18:00;