Супервайзер службы приема и размещения

55 000 руб
Размещено 28 мая
Профобласть: Продажи
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Опыт работы: Более 1 года


Условия:питание в рабочие смены;премии за повышенные продажи;з/п указана на период с 01.05 по 30.09;ежемесячная доплата 3.000 руб. до вычета НДФЛ за владение английским языком;перспективы профессионального роста и развития;возможность участвовать и выиграть в конкурсе на звание Лучшего сотрудника квартала;дополнительные бонусы: бесплатный ски-пасс, льготный тариф на посещение фитнес-центра в Отеле.Обязанности:прием и размещение гостей, работа с гостями;прием и распределение звонков, в том числе на английском языке;предоставление информационных услуг;ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA;оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций;контроль заезда и выезда гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда;контроль исполнения обязанностей портье и ночных аудиторов;работа с кассой;формирование и сдача установленной отчетности;знание миграционного законодательства по регистрации российских и иностранных граждан;работа в программах постановки на миграционный учет (КОНТУР);выполнение поручений руководства.Требования:высшее образование;опыт работы на аналогичной должности от 1 года;ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;презентабельный внешний вид, четкая речь, открытый взгляд, умение презентовать себя;стрессоустойчивость, вежливость, толерантность;высокая мотивация на достижение результата;знание английского языка на уровне не ниже Pre-intermediate.