В компанию требуется ведущий специалист в г. Краснодар.Обязанности:Выполнение функций второй линии технической поддержки:контроль работоспособности приложений,устранение сбоев,техническая поддержка пользователей,выполнение работ по техническому обслуживанию,администрированию и конфигурированию ПО;Поддержание в актуальном состоянии эксплуатационной документации;Контроль работы подрядчика, оказывающего услуги технической поддержки, и взаимодействие с вендором ПО;Подготовка технических требований и технологическая поддержка процесса согласования закупочной документации по доработке ПО;Участие в тестировании и приемке в эксплуатацию новых функций ПО.Требования:Опыт работы в службе технической поддержки информационных систем не менее года;Навык работы в MS Windows Server не ниже уровня администратора: владение широким набором диагностических инструментов для выявления узких мест в производительности систем и локализации сбоев;Опыт работы с системами мониторинга работоспособности (Zabbix, PRTG);Понимание механизмов интеграции приложений, работы веб-сервисов, СУБД, механизмов обеспечения отказоустойчивости приложений;Умение пользоваться проектной и рабочей документацией на информационные системы, умение составлять легко воспринимаемую и подробную эксплуатационную документацию на ИС и свои работы.Детали вакансии:Высококвалифицированный специалист.Узнать подробности вакансии можно по телефону