Обязанности: информирование и сопровождение застрахованных лиц при оказании им медицинской помощи по программе ОМС; осуществление звонков застрахованным лицам с целью выявления случаев нарушения сроков оказания медицинской помощи для фокусных групп застрахованных лиц; оказание содействия в оперативном решении вопросов обеспечения доступности медицинской помощи по ОМС и восстановлении нарушенных прав застрахованных лиц; участие в проведении анкетирования граждан по телефону. Требования: Образование: высшее; Умение работать с нормативно-правовыми актами, применять их в работе; Навыки деловой переписки, грамотная устная речь; Аналитическое мышление; Коммуникабельность, лояльность, доброжелательность; Уверенный пользователь MS Office (Excel,Word). Условия: Испытательный срок Оформление согласно ТК РФ График работы 5/2