Открыта вакансия "специалист" в г. Красноярск.Росбанк универсальный банк. Мы обслуживаем более 4 млн клиентов в 70 регионах России. Росбанк входит в ТОП-3 рейтинга самых надежных российских банков по версии журнала Forbes и включен Банком России в число 12 системно-значимых кредитных организаций России. Наш банк имеет наивысшие кредитные рейтинги российских и международных рейтинговых агентств. Обязанности: Исходящие звонки клиентам Росбанка; Работа с клиентами на предмет оплаты просроченной задолженности посредством телефонных переговоров; Работа на ранней стадии взыскания, либо на поздней стадии взыскания; Стимулирование клиентов на погашение задолженности; Работа в рамках правового поля по ФЗ 230; Консультации по способам погашения задолженности. Требования: Высшее образование; Уверенный пользователь Microsoft Office, Word, Excel; Готовность работать в режиме контактного центра; Опыт работы в сфере взыскания просроченной задолженности, банковской сфере, в телефонных продажах (холодные звонки), либо оператором колл-центра будет существенным преимуществом; Грамотная устная и письменная речь; Стрессоустойчивость и ответственность. Условия: Сменный график работы 2/2; Комбинированный формат работы (office/home); Стабильный и прозрачный доход: зарплата и премии по результатам работы; 31 календарный день оплачиваемого отпуска; Отсутствие дресс-кода; Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы; Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год); Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ; Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.; Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение; Комфортный современный офис: зоны для отдыха и здорового питания, зоны для совместной работы; Программа волонтерства и благотворительности; Сообщества по интересам сотрудников.