Чем предстоит заниматься: Обработка входящих обращений пользователей в системе регистрации заявок; Обеспечение круглосуточной поддержки информационных систем объектов компании при взаимодействии с другими службами и структурными подразделениями; Инвентаризация ИТ оборудования и своевременная его замена; Мониторинг доступности информационных систем компании, реагирование на внештатные ситуации; Поддержка прикладного ПО, устранение неполадок функционирования ЛВС и БЛВС, консультация пользователей. Контроль работы оборудования: сервер, сеть, WiFI, терминалы сбора данных, принтеры этикеток. Управление сервисом оборудования; Монтаж/демонтаж стоечного оборудования в серверных/ коммутационных шкафах, коммутация оборудования. Перемещения между объектами в периметре распределения ИТ поддержки; Координация действий подрядных организаций; Пожелания к кандидату: Опыт работы на аналогичной должности; Высшее или средне-специальное техническое образование; Английский технический базовый уровень; Знание ОС семейства Windows/Linux на уровне администратора; Знание аппаратной части ПК умение продиагностировать и устранить неполадки; Знание принципов построения проводных и беспроводных локальных сетей; Навыки работы с серверным и сетевым активным оборудованием; Мы предлагаем: Оформление в аккредитованную IT-компанию; Официальное оформление и белая зарплата; Комфортный офис; Расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом. К ДМС можно подключать детей через 1 год работы; Внутрикорпоративное обучение; Скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров; Бесплатная парковка; Корпоративная столовая; Премии по результатам работы; Возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи; Участие в проектах федерального масштаба; Работайте вместе с друзьями и получайте премию за каждого трудоустроенного друга