Менеджер по работе с клиентами и выкупу автомобилей

CarPrice - это федеральный сервис по продаже автомобилей с пробегом через онлайн аукцион. Каждый день в наши салоны обращаются сотни людей, чтобы быстро и безопасно продать авто. Наша компания занимает 15 место в российском списке Forbes по результатам 2023 года. Мы входим в 100 лучших работодателей России по рейтингу HH. Какие плюсы вы откроете для себя, работая с нами? Работа с разными сегментами автомобилей - разными марками/моделями; Работа без холодных звонков и привлечения клиентов; Вы станете экспертом автомобильного рынка; Вы будете работать в Компании, предоставляющий уникальный сервис на рынке РФ; Узнаете как правильно выбирать и оценивать состояние автомобиля; Вы пройдете профессиональное обучение у наших экспертов, и за это обучение платите не вы, а заплатят вам Что будете делать: Встречать клиентов в салоне. Рассказывать суть услуги Компании, процедуру выкупа, отвечать на вопросы клиента, предоставляя клиенту высокий уровень клиентского сервиса, ваша задача - предоставить клиенту полную информацию о проводимой процедуре; Проводить юридическую проверку ТС согласно регламенту Компании; Проводить внешний осмотр автомобиля с помощью мобильного приложения по стандартному алгоритму (детальная фото/видео фиксация состояния ТС); Загружать результаты осмотра ТС: фото/ видео и зафиксированные повреждения в систему; Запускать онлайн-аукцион через нашу IT-платформу; Озвучивать клиенту предложение по стоимости выкупа автомобиля, по результатам завершения аукциона за ТС среди дилеров Компании; Заключать договор купли-продажи автомобиля. Готовить документы для последующей логистики ТС. Что мы от вас ждем: Желание работать с клиентами и автомобилями; Коммуникабельность, навык проведения переговоров; Любовь к автомобилям и интерес к рынку автотранспорта; Обучаемость; Будет преимуществом, если ранее у вас был/есть: Опыт работы с клиентами; Опыт работы с автомобилями; Знания автомобильного рынка и технического устройства автомобиля; Понимание особенностей марок/ моделей /"болячек" моделей. Что предлагаем: Оформление по ТК РФ. Полностью белая заработная плата, 28 календарных дней отпуска, оплата больничного и т.д; Фиксированный оклад + премии за выкупленные автомобили, премии за проекты, награждение лучших; График работы: индивидуальный в зависимости от графика работы локации, на которой вы будете работать (чаще всего 2/2) Профессиональное, оплачиваемое компанией, обучение. Поддержка наставника и руководителя на испытательном сроке; Обучающие тренинги/ конференции/ вебинары и тд., подарки на др., предложения от компаний партнеров со скидками и акциями, огромные возможности для личностного роста и в том числе карьерного