Менеджер по работе с клиентами

42 000 руб
Размещено 10 марта


Открыта вакансия "менеджер" в г. Курган.в Центр дистанционного образования Автотехнологии в Кургане нужен менеджер по работе с клиентами.Ты всегда отвечаешь клиентам на звонки и сообщения, никого не обделяя своим вниманием, и в слове сервис ты видишь не шиномонтажку, а заботу о клиенте? Тебе к нам______________ТЫ ТОЧНО ПОДХОДИШЬ НАМ, ЕСЛИ знающие тебя люди могут поставить твое имя в один ряд со словами услужливость, забота, внимательность, предупредительность, участие______________ЧТО ВНУТРИ НАШЕЙ КОМПАНИИ И ЧЕМ МЫ ВЫДЕЛЯЕМСЯ СРЕДИ КУРГАНСКИХ РАБОТОДАТЕЛЕЙ? Дистанционный формат. Контакт с большинством клиентов происходит через WhatsApp, почту и телефон. Это позволяет работать со всей Россией и СНГ, находясь в Кургане. И не нужно соблюдать дресс-код, когда этого не хочется. CRM. Вся информация по нашим клиентам и сделкам находится в amoCRM, что позволяет ничего не упустить. Крупнейшие застройщики Кургана работают в Excel. Что уж говорить о небольших компаниях. Часто ли тебе просто перезванивают после твоего недозвона? Автоматизация в процессах. Чем меньше лишних действий совершает сотрудник, тем больше пользы он приносит. Тем выгоднее для компании, отдела и менеджера. CRM для подобной автоматизации только вершина айсберга. Автоматические SMS- и email-рассылки по шаблонам, чат-боты в мессенджерах, автозадачи с напоминаниями что и когда делать специалисту, дашборды с показателями в реальном времени. Конкуренты. Мы знаем своих конкурентов, и от этого есть понимание своей ценности как компании. И ищем таких же ценных сотрудников в Кургане. Профессионалы. Наши сотрудники настоящие профессионалы в своем деле. Таких, как они, мало. Но мы твердо знаем, что где-то в нашем городе обязательно есть еще тот самый профессионал, носящий гордое звание ЗАБОТЛИВЫЙ МЕНЕДЖЕР, которого мы и ищем и который, возможно, думает об изменениях в своей жизни.Если ты тот/та, оставляй отклик и отправляй свое резюме. И давай уже проведем собеседование.______________ПРО РЫНОК И АУДИТОРИЮ, С КОТОРЫМИ МЫ РАБОТАЕМСлушатели, которых мы уже обучали, находятся от Сахалина до Калининграда, а также в Республике Беларусь, поэтому рынок объемный и федерального масштаба, а конкурентов хоть и много (в среднем по 20 штук в городах уровня Кургана), но большая их часть не специализируется на автотранспортной тематике и имеет слабый сервис. Диапазон клиентов широкий от курганского лицея-интерната для одаренных детей до Курганстальмоста, сервиса заказа такси Максим и KDV (входит в топ-100 в списке российских компаний Forbes). Клиентами становятся как физические, так и юридические лица, которым требуется обучение своих сотрудников.______________А ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ-ТО? быть лицом компании обрабатывать входящие заявки с сайтов запрашивать и проверять необходимый для старта обучения пакет документов, выставлять счета, формировать договоры и закрывающие документы вести с клиентами переписку в WhatsApp и по email, звонить и отвечать на звонки консультировать слушателей в процессе обучения. проявлять заботливое участие для каждого слушателя, действуя наперед их вопросов, предупреждая возможный негатив совершать отправку документов об образовании работать в amoCRM и корректно заполнять данные по сделкам, клиентам, компаниям и задачам выполнять план продаж______________ЧТО МЫ ДАЕМ ВЗАМЕН УСПЕШНОЙ РАБОТЫ фиксированный оклад и дополнительные бонусы за выполнение KPI (которые будут согласованы вместе с тобой). постоянный поток клиентов водители, специалисты, предприниматели (скучать не придется) классный офис со свежим ремонтом в центре города у Горсада график 5/2 сфера образования в период эпидемии проявила себя устойчивой к экономическим и социальным колебаниям, а наша модель дистанционное обучение по всей России оказалась более чем востребованной поддержка в первые (да и не только) месяцы работы: опытный руководитель будет помогать на этапе адаптации и после него для ускоренного погружения в специфику компании составлена учеб