Специалист поддержки пользователей

30 000 руб
Размещено 06 февраля


Открыта вакансия "специалист поддержки" в г. Курган.Сервис "maxim" - это 30 млн. пользователей, которые ежедневно заказывают автомобиль через приложение. Сфера перевозок знакома каждому: мы заказываем поездки, видим в городе рекламу и брендированные автомобили. maxim динамично развивается, и теперь у тебя есть возможность принять непосредственное участие в построении бизнеса - прийти на собеседование на должность специалист клиентской поддержки. В Кургане работа в maxim - это престижно. Здесь расположен 3-х этажный центр обслуживания сервиса. Чтобы стать специалистом клиентской поддержки не обязательно иметь опыт работы: компания обучает. Будет легче, если ты уверенно пользуешься ПК, грамотно говоришь и пишешь, не боишься конфликтных ситуаций. Заказы на поездки ты принимать не будешь, продавать тоже. Клиенты (водители и пассажиры) оставляют свои обращения сами. Твоя задача - поддерживать коммуникацию и помогать пользователям сервиса. ПОЧЕМУ MAXIM? - полностью белая з/п без задержек 2 раза в месяц;- работа без входящих звонков и продаж (общение через чат или исходящую связь);- есть возможность выбрать комфортный график работы;- специалисты клиентской поддержки - первые претенденты на административные позиции. ЧТО БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ: - общаться с водителями, помогать им с регистрацией и текущими вопросами по поездкам;- решать проблемы и претензии пассажиров (забыл вещи, водитель не приехал, что-то не понравилось и тд);- работать с нарушениями правил сервиса. САМОЕ ВАЖНОЕ: - обучение длится 7 дней, затем официальное трудоустройство;- прикрепляется наставник, помогающий влиться в коллектив и работу;-график на выбор:- 2/2 - зарплата после испытательного срока от 33 тыс. руб. до 40 тыс. руб. на руки;- на испытательном сроке получишь от 30 тыс.руб. ;- день/ночь/48 - зарплата после испытательного срока от 38 тыс. руб. до 45 тыс. руб. на руки;- на испытательном сроке получишь от 36 тыс.руб. ;- компенсация питания;- оборудованные рабочие места в современном офисе;- есть возможность подработок для увеличения дохода. Оставляй отклик, и мы перезвоним.Для рассмотрения вашей кандидатуры - пишите или звоните нам