Менеджер по работе с клиентами

37 000 руб
Размещено 26 июля
Профобласть: Туризм, рестораны
Занятость: Полная
График работы: Сменный
Опыт работы: Более 1 года


Примем на работу менеджер в г. Лосино-Петровский.Условия работы: Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом. График работы 2/2 с 09.00 до 21.00. Оплата труда два раза в месяц, оплата листков нетрудоспособности, предоставление оплачиваемых отпусков..Обязанности: Осуществление бронирований номерного фонда и дополнительных услуг для частных и корпоративных клиентов, проведение экскурсий и встреч на территории отеля. Размещение гостей. Ведение кассовых операций, выставление счетов, формирование документов при заселении гостей, общение по телефону (входящие / исходящие звонки), помощь гостям в различных вопросах, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах, контроль качества обслуживания клиентов, решение конфликтных ситуаций. Составление отчетной документации.ведение финансовой отчетности по загрузке отеля, в том числе прогнозируемой, контроль оплаты счетов, работа в системе "Отель-3", инструктаж персонала, взаимодействие с турагентствами и туроператорами, заключение договоров и т.д..Требования:Необходимое образование - Высшее.Опыт работы - От 2 лет..Для получения деталей или записи на собеседование - звоните нам

Лосино-Петровский, Поселок Юность, территория СП Союз, строение 4, корпус 2 –