Специалист контактного центра (не продажи)

55 000 руб
Размещено 18 февраля


Ищем специалист контактного в г. Мытищи.Приглашаем в свою команду Специалиста контакт центра (не продажи). Мы предлагаем: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с 1 дня работы; Светлый просторный офис: г. Мытищи, ул Астрахова, д 4 (только в офисе); График работы: 5/2, 2/2 (только дневные смены); Оплачиваемое обучение на рабочем месте - мы приглашаем в том числе и начинающих специалистов с возможностью обучения и дальнейшего развития в рамках группы компаний; Белая заработная плата (оклад 45 000 руб. + премия 10 000 руб.), своевременные выплаты; Возможность профессионального и карьерного роста. Задачи: Поддержка и консультирование клиентов в каналах: Телефон и Чат (не продажи); Отработка обращений - оперативная и качественная помощь клиентам с решением возникающих вопросов; Соблюдение стандартов общения и правил работы; Регистрация обращений и заявок в системе 1С; Контроль отработки заявок смежными подразделениями. Мы ожидаем от кандидата: Грамотную устную и письменную речь, хорошие коммуникативные навыки; Доброжелательность, активность, клиентоориентированность; Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office); Опыт работы в сфере ЖКХ или контактном центре будет являться преимуществом.Мытищи