Ищем специалист в г. Мытищи.Тинькофф первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысяч профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок. Мы предлагаем Средний доход на старте 51000 , складывается из оклада и премии, которая зависит от качества и скорости работы. На период адаптации график 5/2 с 10 до 19 или 2/2 с 10 до 22. Далее 5/2 с фиксированными выходными или 2/2 с плавающими. При 5/2: 3 дня в неделю с 10 до 19, 2 дня с 13 до 22. При 2/2 самая ранняя смена с 6, самая поздняя с 11.После стажировки по желанию можно будет выходить в ночные смены. Совмещение с работой и любым форматом обучения невозможно. Гибридный формат: 1-2 раза в неделю работа в комфортном офисе БЦ Мирлэнд (м. Дмитровская), остальные дни из дома. Оформление по ТК РФ, бесплатное ДМС, а также страхование от несчастных случаев и болезней. Организованные зоны для отдыха с настольными играми, вкусные, бесплатные завтраки за счет компании. Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете. Возможность профессионального и карьерного роста. Корпоративные тарифы по картам Тинькофф, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.Что нужно делать Совершать исходящие звонки с целью идентификации клиента при возникновении подозрения на фрод (совершение мошеннических действий и схем). Проверять информацию о клиенте в различных источниках. Выявлять признаки мошенничества по кредитным и дебетовым картам и счетам юридических лиц с целью предотвращения потерь. Обеспечивать информационную безопасность (антифрод).Что мы ценим Способность работать эффективно в режиме многозадачности и с большим объемом информации. Уверенный пользователь ПК. Стрессоустойчивость, внимательность. Умение разговаривать грамотно и вежливо. Наличие ноутбука/компьютера, наушников с микрофоном и стабильного интернета.Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Ждем вас в нашей команде #удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Тинькофф # ночная работа # работа в ночь # сменный графикМытищи