Администратор гостиницы

В новый современный отель ДОтель (82 номера) рядом с метро ВДНХ требуется Администратор службы приема и размещения гостей (дневной) Обязанности: - Работа за стойкой ресепшн отеля: прием , регистрация, размещение и выписка гостей: - Расчеты с гостями, работа с кассой: - Консультирование о дополнительных услугах отеля: - Разрешение возможных конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции: - Помощь гостям в решении вопросов, возникающих во время пребывания: - Бронирование номеров: - Прием и распределения входящих звонов и документации: - Финансовая и производственная отчетность (Кассовые отчеты, отчеты по смене): - Взаимодействие со службами отеля. Требования: Опыт работы в отелях 3 и 4 звезды будет преимуществом (в т.ч. рассмотрим кандидатов без опыта работы, с высшим или средним образованием Туризм, Гостиничное дело): - Приветствуется умение работать с кассой и отдельными программами (Fidelio, Скала), также обучаем данной работе: - Уверенное владение ПК (MS Office, орг.техника, мессенджеры): - Аккуратность и внимательность: - Ответственность, пунктуальность, честность: - Позитивный настрой, стрессоустойчивость, вежливость: - Клиентоориентированность, дружелюбие и улыбчивость: - Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид: - Умение и желание работать с людьми: - Умение выслушать собеседника: - Доброжелательность, терпеливость: - Понимание специфики работы в индустрии гостеприимства и сервиса. Условия: Оформление по ТК РФ (оплата отпусков и больничных): График работы: 2/2 дневные смены, с 09.00 до 21.00ч.: заработная плата оклад на руки 55000 + премия по итогам работы за месяц от 5000р., или график работы 5/2 с 10-19ч. оклад на руки 60000-65000р.(испытательный срок 2 месяца): Корпоративное питание: Работа в молодом коллективе недалеко от центра Москвы: Возможность подработки. Резюме с фото.