Администратор гостиницы

Условия работы: Сеть отелей PEOPLE - это отель People Business Novinsky, расположенный в самом центре Москвы на пересечении улицы Новый Арбат и Садового кольца, и отель People Loft Tverskaya, находящийся между станциями метро Пушкинская и Маяковская. С 2017 года открылся третий отель People Red Square, расположенный в историческом центре Москвы на Софийской набережной прямо напротив Кремля в пешей доступности от Красной Площади, Собора Василия Блаженного и других основных достопримечательностей Москвы.People Business Novinsky предлагает, номера с удобствами как на этаже, так и в номере. Отель предлагает 30 номеров, рассчитанных на прием 55 гостей.People Loft Tverskaya открылся в октябре 2015 года и предлагает 15 стандартных номеров и 9 номеров улучшенной категории.People Red Square открылся в мае 2017 года и предлагает 22 номера улучшенной категории.В наш дружный коллектив мы ищем сотрудников, которые хотят получить опыт в гостиничной сфере и развиваться в ней как опытный профессионал.Наша сеть отелей отлично подойдет как для людей без опыта работы в гостиничной сфере, так и для людей с опытом работы.Обязанности:- Прием и регистрация прибывающих гостей;- Осуществление процедуры check-in/check-out;- Ответы на телефонные звонки- Оформление документов при заселении/выезде гостей;- Постановка гостей на учет в ФМС;- Помощь гостям во время их пребывания в отеле;- Решение конфликтных ситуаций;- Оформление бронирований;- Работа с кассой;- Ведение отчетности.Требования:- Опыт работы в гостиничной сфере будет плюсом;- Знание дополнительных языков приветствуется;- Грамотная речь;- Владение офисными программами Word, Excel.- Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, вежливость;- Аккуратность;Условия:- График работы: сутки/двое; сутки/трое (с возможностью ночного отдыха) с 10:00 до 10:00- Ставка за смену: 4500р.; на время испытательного срока - 4000р.- Оформление согласно ТК;- Обучение за счет компании;- Дружный коллектив;- Возможность карьерного роста- Скидки на проживание в сети отелей People.Требования:Необходимое образование - Среднее.Опыт работы - Не требуется.