Администратор на ресепшен

Обязанности:Условия: График работы: 2 через 2 (в будние дни с 11:45 до 22:00, в выходные и праздничные дни с 9:45 до 22:00). Место работы: Москва, ул. Самокатная дом 4 строение 1 (метро Площадь Ильича, Курская или Римская) Оформление: в соответствие с ТК РФ О месте: В клубе "Лабиринт" можно стрелять из разного оружия, играть в Лазертаг и проходить квесты а-ля Форт Баярд. Клуб можно посетить одному/вдвоем, а можно шумно провести корпоратив или отметить день рождения. Вы будете работать на ресепшен: принимать звонки, записывать людей на посещения и принимать оплату от клиентов. 90% рабочего времени проходит за компьютером и ответами на телефонные звонки. Периодически необходимо обзванивать посетителей с целью контроля качества обслуживания и сбора отзывов (примерно 25 звонков в неделю). Также необходимо обслуживать кофе-машину: включать, промывать, следить за наличием ингредиентов. В качестве бонуса выдаём абонемент на кофе.Требования: Предстоит много общаться с людьми, поэтому Вам должно это нравиться. Очень важно быстро считать и иметь опыт работы с кассой. Учет клиентов и денег ведется в 1С, поэтому необходимо хорошо ориентироваться в программе и уметь быстро выполнять базовые операции. Необходим опыт консультирования по телефону. Вам придется постоянно отвечать на звонки клиентов, уметь понятно рассказывать об услугах клуба и терпеливо отвечать на все возникающие вопросы.