Администратор на ресепшен / Офис-менеджер

Обязанности:Центр нейропсихологии и коррекции речи Здоровый ребёнок более 15 лет успешно работает с детьми с речевыми нарушениями, а также с особенными детьми: РАС, ЗПРР, ЗРР, синдром Дауна, СДВГ, дислексия, дисграфия, дизартрия, алалия и т.д. Работа в нашем центре это часть комплексной реабилитации и сенсорной интеграции ребёнка. Работаем комплексным подходом с индивидуальной программой для каждого ребёнка. В настоящий момент мы открываем Центр в Москве и ищем в свою команду Администратора на ресепшен / Офис-менеджера1. Входящие звонки и корреспонденция.2. Работа с клиентами: Приём входящих звонков и заявок, уточнение запроса клиента, консультирование по услугам Центра и специалистам, запись на приём (переносы, отмены), работа с возражениями; Подписание договоров, приём оплаты; Запрос обратной связи по результатам занятий.3. Работа со специалистами Центра: ежемесячная сверка расписания на предстоящий календарный месяц, количества проведенных занятий за прошедший месяц, решение текущих вопросов.4. Ведение CRM: клиентская база, расписание специалистов, проводки оплат.5. Работа с документами: сбор и сканирование закрывающих документов, взаимодействие с бухгалтерией, содержание документов в порядке.6. Поддержание порядка в Центре, заказ товаров для офиса (канцелярские принадлежности, расходные материалы и тд).7. Помощь в организации и проведении мероприятий для клиентов, выполнение поручений руководителя.Условия:1. График работы 2-х 2 в смене с другим администратором с 09:00 до 20:00, в субботу и воскресенье с 10 часов;2. Заработная обсуждается индивидуально с каждым соискателем.Требования:1. Грамотная речь.2. Умение и желание общаться с клиентами, не бояться их.3. Умение объяснить, заинтересовать, продать услуги.4. Способность быстро учиться и осваивать новое.5. Компьютерная грамотность.6. Умение работать с программой 1C-Документооборот