В компанию требуется администратор салона в г. Москва.Описание работодателя:Работа администратором салона красоты в Москве от прямого работодателяОбязанности:- Создание и поддержание теплой атмосферы и качественного обслуживания клиентов;- Обеспечение жизнедеятельности студии Красоты;- Организация, контроль рабочего процесса и результатов эффективности;- Формирование команды студии: участие в подборе, адаптация, мотивация, дисциплина мастеров;- Соблюдение и контроль стандартов компании;- Консультация и запись клиентов, работа с клиентами (встреча, подтверждение записи, информирование о предоставляемых услугах, работа с обратной связью, разрешение спорных ситуаций, контроль и улучшение уровня сервиса и тд.);- Осуществление расчета клиентов по предоставленным услугам;- Контроль наличия, учёт и заказ расходных материалов, товаров;- Участие в проведении инвентаризациях;- Работа с ККМ и банковским терминалом;- Продажа сопутствующих товаров;- Выполнение поставленных планов и задач, отчетность;- Работа в программе Y-clients;- Обеспечивать чистоту и порядок в студии.Наши ожидания:- Среднее профессиональное/высшее образование- Успешный опыт работы от 1 года в индустрии красоты;- Навыки управления командой: от подбора и адаптации персонала в коллективе до мотивации;- Уверенный пользователь ПК ККМ кассовой дисциплины;- Знание Y-clients (приветствуется);- Владение техникой продаж, будет являться преимуществом;- Внимательность к поставленным задачам, высокий уровень мотивации к выполнению работы;- Успешный опыт разрешения конфликтных ситуаций;- Знание этики делового общения, грамотная речь;- Личные качества: коммуникабельность, вежливость, ответственность, дисциплинированность, честность, инициативность;- Умение работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения в рамках доверенных полномочий;- Наличие мед.книжки.Условия:- Сменный график работы(2 через 2) с 10.00 до 22.00;- Заработная плата: оклад (ставка за смену - 2500 руб.) + % выполнения плана + 10% от продаж сопутствующей продукции;- Возможность пользоваться услугами салона со скидкой;- Удобное расположение салонов в центре города и в шаговой доступности от метро.Москва