Администратор сервисного центра

Обязанности: Прием входящих и исходящих звонков. Консультации посетителей по вопросам оказываемых услуг, проводимым акциям, и наличия запасных частей и оборудования. Прием и выдача оборудования на гарантийный и постгарантийный ремонт. Отправка оборудования в сторонние сервисные центры. Работа с клиентами по выполненным ремонтам, проводимым инженерами. При необходимости, дополнительная калькуляция таких работ. Продажа запасных частей, услуг и инструмента клиентам компании. Ведение документооборота (выставление счетов, работа в 1С и Битрикс 24). Работа с курьерскими компаниями, отправка корреспонденции и оборудования от клиента и обратно. Заполнение договоров на сервисное обслуживание и контроль их актуальности. Ведение кассы и составление финансовых отчетов для бухгалтерии. Контроль наполнения витрины и ее состояние. Взаимодействие с инженерами (подготовка к выезду, напоминания, консультации по запасным частям при нахождении у клиента). Требования: Уверенный пользователь ПК.Опыт профильной деятельности от 1-го года (желательно).Образование не ниже среднего специального.Знание Microsoft Office.Коммуникабельность.Аккуратность, грамотность, активность.Опыт работы с клиентами будет преимуществом.Опыт работы в базе 1С: Предприятие и CRM желателен.Условия: График работы 5/2 с 09-30 до 18:00. Заработная плата от 70 000 рублей на руки + ежемесячная мотивация.Официальное оформление по ТК РФ.Возможность карьерного и профессионального роста. Предоставление корпоративной мобильной связи. ДМС.Место Работы: ст. м. Кантемировская. (7 минут пешком).