Обязанности: Прием и распределение звонков, обработка входящего трафика Консультирование клиентов по вопросам технического ремонта автомобиля (телефон, визит клиента) Ведение документооборота и формирование записи клиентов на сервис (открытие заявок/заказ-нарядов на ремонт) Ведение документооборота по работе со страховыми компаниями Требования: Образование высшее/незаконченное высшее Обязательно опыт работы ассистентом (диспетчером) сервис-бюро не менее 1 года Уверенный пользователь ПК, знание пакет MS Office (Word, Excel, Outlook), программы 1С (от версии 8.2 до 8.5) Навык ведения переговоров, деловая переписка Знание устройства автомобиля Высокая самоорганизация, ориентация на результат, клиентоориентированность Условия: Работа в успешной и динамично развивающейся компании Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ График работы: 2/2 с 8.00 до 22.00 Профессиональный рост и развитие