Администратор/Старший администратор в клинику стоматологии

В работе мы ориентированы на высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к клиенту - каждого пациента встречает персональный куратор.Используем передовое оборудование и лучшие методики лечения, что обеспечивает долгий срок службы и гарантию на наши услуги. В настоящий момент мы ищем коллегу на очень важную для нас позицию администратор/старший администратор клиники. Чем предстоит заниматься: Приемом и организацией визитов пациентов (взаимодействие с врачами, сервис-менеджерами и другим персоналом); Организацией процессов обслуживания с высоким уровнем сервиса; Маршрутизацией пациентов в клинике; Подписанием документов с пациентами, организацией и ведением архива; Ведением оплат (работа с кассой и терминалами оплаты) и расчетами по программе лояльности; Ведением пациентов в МИС и CRM-системе; Заказом расходных материалов и логистикой заказов в лаборатории; Организацией витрин и реализацией продажи, дополнительной продукции; Работой с курьерами; Наши ожидания: С опытом работы в сервисных компаниях сегмента luxury от 1 года (премиальные эстетические клиники, рестораны, гостиницы, авиакомпании, автоцентры); Уверенное пользование компьютерными программами и продвинутое знание excel; Развитые коммуникативные навыки, деловых переговоров и умение разрешать конфликты; Опыт управления небольшим коллективом или хозяйственной ответственности приветствуется; Доброжелательность, хорошее понимание основ сервиса; Умение находить контакт с разными людьми и результативно разрешать вопросы; Презентабельный и опрятный внешний вид. Что вы получите: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; Молодой и сплоченный коллектив; Стабильная заработная плата: за выход в смену + % от продажи стом. продукции; Предусмотрено 2-х недельное обучение; Опытный наставник всегда готов обучить и помочь; CRM-система с интуитивным подходом к работе; График работы: сменный 2/2 с 09:30 до 21:00; Скидки - 50% на лечение родных и близких; Клиники расположены в центре Москвы в 5 минутах от метро Проспект Мира и метро Рижская. Если Вы горите желанием расти и развиваться с лидерами стоматологического рынка, мы ждём Вас для воплощения ваших амбиций, профессиональной реализации