Администратор стоматологической клиники

Ваши обязанности: Работа в зоне ресепшен, проведение переговоров с первичными и повторными пациентами. Встреча пациентов, создание комфортной атмосферы в клинике, чай, кофе. Ведение кассы, предварительный расчет стоимости лечения. Работа в программах Ident и AmoCrm. Равномерное распределение пациентов по специалистам. Информирование пациентов об имеющихся акциях и специальных предложениях по телефону и лично в клинике, работа с клиентской базой. Наши требования: Опыт работы в сфере медицины желателен, но необязателен. Умение слышать и слушать, работать с телефоном, кассой, компьютером, офисными программами. Знание МИС и СРМ будем преимуществом, но не обязательным условием. Среднее специальное образование. Целеустремленность умение самостоятельное планировать свой рабочийдень, работать на результат. Умение работать в команде. Грамотная, слаженная, приятная речь, умение объяснить сложные медицинские термины простым обывательским языком. Коммуникабельность, открытость в общении, улыбка и умеренность в голосе, знание делового этикета, вежливость. Высокая клиентоориентированность, эмпатия, организаторские способности, умение работать в режиме многозадачности, умение сглаживать конфликтные ситуации. Желание работать и развиваться (проходить тренинги и профессионально развиваться параллельно с работой). Пунктуальность, аккуратность, исполнительность. Наши условия: Работа в современной клинике на Бауманской (8 кабинетов + 1 операционная) - в дружном, веселом коллективе профессионалов. График работы 2/2 с 9:00 до 21:00. Сб, вскр с 10:00 до 20:00. В смене 2 администратора. Испытательный срок 3 месяца. З/п на основной срок от 4200 руб. за смену + KPI. Оформление согласно ТК РФ. Адекватное руководство. Удобная транспортная доступность (1 минута от метро Бауманская).