Администратор в груминг-салоне

Открыта вакансия "администратор" в г. Москва.Ищем супер-человека на лучшую работу в мире Да, вашими гостями будут самые прекрасные создания на планете - собаки и котейки всех мастей и калибров. Нет, плевать в потолок на рабочем месте не получится. Нет, мы не поймем регулярные опоздания. Да, будет порой непросто, но интересно Да, вам понравится с нами работать. У нас крутой коллектив и очень лояльное руководство. Зарплаты платятся точно в срок, а задерживаться на работе у нас не принято. И первая супер-способность такого индивидуума - умение читать и понимать написанное.Мы не рассматриваем пустые отклики без сопроводительного письма.От соискателя мы ждём сразу несколько предложений о себе, своём опыте работы, своей собаке, о том как вы проводили лето у бабушки в деревне - всё что посчитаете нужным нам рассказать.Что необходимо уметь:- слушать и слышать- вежливо общаться с гостями и коллегами- обращать внимание на важные детали (если у гостя стоит пометка не звонить, то не нужно этого делать)- знать как урегулировать конфликт (бывает крайне редко, но нужно быть готовым ко всему. Как пионер)- уметь отличить мальтипу от мальтезе, кане-корсо от аргентинского дога и пемброка от кардигана. Не знаете? Это не так страшно. Мы всему научим, но некоторый объем информации придётся запоминатьЕжедневные задачи администратора:- прием входящих звонков, ответы на вопросы в мессенджерах, запись гостей на груминг в Yclients- консультирование по товарам и услугам- следить за чистотой в салоне, контролировать качество работы уборщицы- держать уровень сервиса, не забывать предлагать кофе нашим гостям, своевременно согласовывать детали по записям, следить за чистотой и красотой на полках с товарами- небольшие отчеты в конце дня по кассе, стирка полотенец, инвентаризации 1 раз в неделю- почесухи собаням и угощение их лакомствами (если хозяин питомца разрешает, конечно же)Что от нас:- своевременные выплаты (по понедельникам), гарант, % от продаж- салоны располагаются в новых красивых ЖК, никаких подвалов- коллектив, который всегда поможет разобраться в любом вопросе- руководитель, который закончил курсы груминга только для того чтобы понимать всё изнутри- отдельные комнаты отдыха, свч-холодильник, вкусный кофе, четкий график, парковка на одном из адресов- возможность роста до управляющего салонамиБольшая просьба не писать и сэкономить всем время, если вы:- считаете, что в груминге работники целый день просто с собачками обнимаются- брезгливы- не умеете слышать обоснованные замечания и вообще считаете себя самым умным на свете- не любите людей. Первоочередная задача администратора - общение с прямоходящими гостями. Если вы патологически боитесь или не любите представителей своего вида, то мы это очень быстро поймем и распрощаемся- живете очень далеко от салонов. Пожалуйста, посмотрите наши адреса (м.Динамо, Юннатов 4 + м.Водный стадион, Головинское 10Б) и трезво оцените свои силы. Если вам нужно добираться полтора-два часа, мы не сможем с вами работать - вы будете сильно уставать. Мы уже это проходили.Ждем ваших откликов Если не знаете с чего начать, то можете сначала поздороваться и продолжить фразу Я буду у вас работать, потому чтоЕсли получилось дочитать до конца - поздравляем, ваши шансы уже вышеБольшое спасибо за внимание