Администратор в интернет магазин (удаленно)

УДАЛЕННЫЙ АДМИНИСТРАТОР.Первый Беговой интернет-магазин часов и современных гаджетов для занятия спортом. Среди наших клиентов как спортсмены-любители, так и профессионалы и даже участники олимпийской сборной.В связи с расширением и развитием интернет-магазина мы открыли вакансию на позицию удаленного администратора. Мы ищем в команду системного и исполнительного специалиста, который влюблен в планирование и умеет находить любую информацию.ЗАДАЧА: взять на себя ответственность за бесперебойное взаимодействие между отделами, обеспечить беспрерывную социальную активность и поддерживать качественный клиентский сервис. Пожалуйста, прочтите очень внимательно условия, требования и обязанности.Обратите внимание, что это работа не с телефона. Рабочий процесс в crm-системе привязывает вас к компьютеру на день Совмещать с обучением не получитсяВы получите уникальный опыт работы в современной технически оснащенной компании для того, чтобы получить навыки работы в важных программах. Обязанности: Отвечать на вопросы клиентов из социальных сетей, вести с ними правильное общение согласно скрипту и перенаправлять их на менеджеров отдела продаж для дальнейшего общения; Сбор обратной связи, работа с отзывами. Содержать в порядке удаленный рабочий стол (карточки клиентов в crm системе); Обновлять и редактировать объявления магазина/информацию на сайте/на маркетплейсах Общение с подрядчиками, партнерами, интеграторами сервисов Заполнять таблицы, выполнять поручения руководителя, соответствующие функционалу и обеспечивающие активную социальную жизнь и качественный клиентский сервис.Требования: Любишь системность, умеешь планировать заранее и тебя не нужно заставлять Сообразителен (ищешь информацию самостоятельно и готов быстро погрузиться в продукт); Не боишься новых задач, с которыми раньше не сталкивался; Работаешь на результат; Знаешь что такое дедлайны и выполняешь задачи раньше них; У тебя отличный интернет и компьютер без тормозов; Опыт работы в Bitrix 24 или другой CRM будет большим преимуществом; Желателен (но не обязателен) опыт работы в продажах, важно умение чувствовать человека и задавать правильные вопросы. Опыт удаленной работы Опыт работы в социальных сетяхСамое главное, что вы получите это опыт. Вы получаете развитие, расширение мышления, навыков и опыта, сталкиваясь с новыми задачами, находите их решение, учитесь, получая за это деньги.Также вы получите:- Обучение от компании по работе с клиентами и дополнительными сервисами.- Интересные и сложные задачи.- Перспектива роста или перевода в другие должности УСЛОВИЯ: З/П Оклад 20.000 рублей + бонусы и kpi график работы 5/2 с 10.00 до 19.00; выходные пт-сб/ вс-пн обучение от компанииПрошу обратить внимание, что это работа не с телефона. Рабочий процесс в crm-системе и других системах компании привязывает вас к компьютеру