Администратор в салон красоты

Открыта вакансия "администратор" в г. Москва.Администратор в салон красоты бизнес класса ВАМ ПОНРАВИТСЯ У НАС, ЕСЛИ ВЫ: умеете создавать заботливую и уютную атмосферу для вас важно работать в достойном месте с высоким уровнем сервиса. не хотите сталкиваться с негативными отзывами от клиентов из-за плохой работы мастеров хотите в 99% случаев видеть восторг клиентов от сервиса и качества услуг хотите работать в спокойной, но динамичной обстановке, а не в шуме и муравейнике организованны, любите структуру, порядок и четкие задачи хотите личностного и профессионального развития ищете работу надолго Если по каждому пункту вы мысленно ответили "да", то наше предложение для вас. КТО МЫ? Мы - салон, имеющий безупречную репутацию. На рынке 11 лет. Не сеть. Работаем в бизнес сегменте, обеспечивая клиентам высочайшее качество сервиса и всех услуг. Отличаемся очень серьезным и ответственным подходом. У нас отдельная большая стерилизационная, полностью оснащенная немецким оборудованием для клиник, признанным лучшим в мире (Melag, Elma), дез.средства высокого уровня, полный контроль за всем циклом и за работой оборудования с помощью 11 физико-химических индикаторов. Действует акция "Приведи друга": получите 10 000 рублей за каждого сотрудника, проработавшего у нас более 3 месяцев МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ: возможность дорасти до управляющей. В данный момент стоит задача из администратора за 1-2 года вырастить управляющую, поэтому, карьерный рост, если Вы на него настроены, действительно, возможен. первые 1-2 недели учебные, далее 60000 руб. (оклад + бонус) + второй ежемесячный бонус 10 000 руб. за выполнение общего плана салона + 10000 руб. бонус от руководства по результатам оформление по ТК РФ; комфортное рабочее место, в салоне камерная и спокойная обстановка; бесплатные услуги салона раз в месяц. ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ обеспечение и полный контроль бесперебойной работы салона в течение дня поддержание рабочей дисциплины и принятых в компании стандартов встреча, консультирование, расчёт клиентов салона и помощь в любом их вопросе контроль обслуживания клиентов согласно внутренним регламентам и правилам сервиса прием входящих звонков контроль за нормами расходов материалов проведение инвентаризаций разрешение проблемных ситуаций, возникающих в коллективе и при работе с клиентами контроль поддержание чистоты и порядка в салоне, работа в стерилизационной (у нас отдельная стерилизационная с немецким оборудованием для клиник и очень четко и просто выстроенные процессы в ней, администратор не взаимодействует с грязным инструментом) работа с клиентской базой и подготовка отчетов руководству; ведение кассовой документации координация персонала МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС: рассмотрим кандидатов без опыта работы в салоне красоты, но с качествами, перечисленными ниже, однако опыт будет преимуществом знание Microsoft Office (Excel) и, желательно, какой либо CRM системы серьезное и вдумчивое отношение к работе внимательность и ответственность (оба качества крайне важны) умение решить любую поставленную рабочую задачу понимание профессиональной этики и стандартов обслуживания этичность и внутреннюю культуру хорошо поставленную, грамотную устную и письменную речь Наш идеальный администратор: организованная, хозяйственная и дружелюбная коллега, которой мы сможем смело доверить все административные и организационные вопроcы, возникающие в течение рабочего дня. Она способна держать все под контролем, все успевать, все помнить и временами быть помощником руководителя в некоторых управленческих вопросах. Дополнительные условия: место работы ст.м. Перово испытательный срок 1 месяц, график плавающий, минимально 15-16 смен с 09:30 до 22:00; первые 1-2 недели вы работаете в паре с администратором, потом самостоятельно. Этапы трудоустройства: в ответ на ваш отклик, свяжемся, чтобы выбрать удобное время для телефонного интервью (без видео) на интервью обсудим ваш опыт и расскажем о вакансии подробнее встретимся в салоне, позна