Администратор в службу приема и размещения отеля

Открыта вакансия "администратор" в г. Москва.Срочно ищем администратора в службу приема и размещения Обязанности: - Прием и размещение прибывающих Гостей с соблюдением миграционного законодательства, постановка на миграционный учет в системе СКАЛА; - Работа с Гостями на стойке, по телефону, по e-mail, ответ на вопросы Гостей через мессенджер; - Консультация по имеющимся доступным номерам и услугам, подбор лучшего варианта и тарифа для размещения конкретного Гостя; - Продажи номеров, дополнительных услуг и товаров Гостям; - Бронирование размещения для гостей в программе Фиделио; - Отправка счетов, работа с документацией; - Расчеты с Гостями при заезде и выезде (работа с кассой и торговым эквайрингом), контроль оплаты счетов. - Соблюдение кассовой дисциплины; - Решение вопросов в период пребывания Гостей и помощь Гостям в решении бытовых вопросов; - Ежесменное составление отчетности для Руководства; - Оперативное внесение изменений по бронированиям Гостей в систему; Эта вакансия для Вас, если Вы: - Любите работать с людьми, понимаете, что такое гостеприимство, клиентоориентированность и хотите развиваться в индустрии гостеприимства; - Четко, грамотно и вежливо пишете и говорите на русском языке; - Имеете высшее или среднее профессиональное образование; - Уверенный пользователь ПК, почтовых сервисов и офисных приложений (Word, Excel); - Знание PMS Fidelio будет Вашим преимуществом; - Готовность к работе в режиме многозадачности, ответственность, пунктуальность, решимость и стремление предоставить лучший сервис. - Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Условия работы: - Работа в гостинице, в шаговой доступности от метро Владыкино; - График работы 5/2 либо 1/3 (детально по времени и графику утверждается с кандидатом на собеседовании); - Удобное рабочее место со всем необходимым техническим и программным оснащением; - Стабильная заработная плата (регулярные выплаты 2 раза в месяц), премия KPI по итогам каждого месяца. - Совокупный доход до 80 000 руб.; - Оформление согласно ТК РФ; - Возможность корпоративного обучения, карьерного роста; - Поддержка руководства на всех этапах работы; - Скидки на услуги (Гостинца, кафе) - Бесплатная парковка для сотрудников.