Администратор в студию йоги ANANDA YOGA

На работу требуется администратор в г. Москва.Приглашаем в команду: Администратора- Менеджера по работе с VIP клиентами. В камерную премиальную студию йоги Эдиты Диланян на Остоженке - ANANDA YOGA. О нас:Мы одна из первых студий йоги Москвы, которая зарекомендовала себя среди тех, кто ценит качество, атмосферу, заботу и профессионализм. Нам 16 лет и все эти годы мы специализируемся на индивидуальном подходе к каждому гостю студии, а именно: создаем комплексные программы под задачи наших клиентов. Авторские практики, индивидуальные программы, уютная атмосфера, персональные консультации и качественный сервис это то, что ценят наши постоянные гости уже много лет. Если вам близка наша философия, вы интересуетесь тематикой физического и ментального здоровья, имеете хороший опыт в похожей сфере и хотите расти профессионально и развиваться в команде профессионалов - мы ждём Вас. Администратор - лицо студии. От вашей работы и настроения зависит атмосфера внутри студии. Поэтому главными критериями для нас являются - любовь к своему делу и к людям, ответственность, доброжелательность и желание работать на результат. Наша студия специализиуется на авторских программах и индивидуальных практиках. Мы любим каждого гостя и нашей задачей является создание атмосферы любви, внимания и гармонии. Ниже просим ознакомиться с вашими основными обязанностями: встреча клиентов, подготовка залов к индив практикам, ведение расписания студии (90% персональные практики) , смс-напоминания ВИП клиентам, согласование переносов записей с клиентами и тренерами, поддержание чистоты и уютной атмосферы. грамотное консультирование клиентов, презентация услуг и программ, оформление абонементов и клубных карт. точечные рассылки и приглашения по клиентской базе студии (на практики/мероприятия/ спец предложения) периодически по базе клиентов по ТЗ. поддержание чистоты и порядка в зоне ВИП студии снятие фото/видео контента с практик по необходимости Ежедневные отчеты в Excel и Google Docs (касса , и другие формы. Все просто). Необходимые навыки и качества: доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, дисциплина, трудолюбие, внимательность и аккуратность грамотная речь готовность работать качественно и на результат. опыт работы от года в йога студии в сегменте PREMIUM предпочтителен. уверенный пользователь Word, Excel, GoogleDoc, zoom, + желательно умение работать с Y-clients или другой системе CRM. желание работать и развиваться в команде долго. Условия: После прохождения тестового периода (до недели- знакомство со студией, командой, услугами и основными обязанностями ) вы пройдёте личный тренинг от владельца студии: - Как грамотно консультировать клиентов - изучите все основные продукты студии - познакомитесь с каждым преподавателем и системой работы Вас ждет - личный обучающий интенсив от владельца студии, который поможет Вам влиться в работу максимально быстро и эффективно. по завершении - испытательный период (1 мес) после - предложение о постоянной работе на длительный срок. Мы предлагаем: Сменный график, 3-4 смены в неделю (график 2/2) , с 10.00 до 22.00 (12 ч в день максимальная смена в день) в зависимости от загруженности студии. Фикс оплата на испытательном сроке: 2500 р в день (16-18 смен в месяц - 40.000-45.000 р) по окончании испытательного срока: фикс 3000 р/д (16-18 смен). в месяц от 50.000 р. + % от продажи услуг VIP клиентам + бонус от выполнения плана продаж. Если у Вас есть опыт работы старшим администратором или управляющей йога студии от года - условия работы обсуждаются индивидуально. Сайт студии: www.yoga-ananda.ru Важно: Перед тем, как оставить отклик, просим внимательно ознакомиться с описанием вакансии и с сайтом студии. Кандидаты без опыта работы от года + у кого в резюме указаны места работы по 2-3 месяца - не рассматриваются. Мы ждём человека, который разделяет наш подход и готов к долгосрочному сотрудничеству и профессиональному росту. Наличие мотивационного письма почему я х