Агент по бронированию / Reservation Agent

Примем на работу агент в г. Москва.Пятизвездочный отель Балчуг Кемпински Москва приглашает в свою команду энергичных и творчески настроенных людей, желающих работать в отеле старейшего гостиничного оператора класса 5 звезд люкс в Европе. Если вы ориентированы на работу с людьми, уважаете культурные традиции разных стран, готовы работать по самым высоким международным стандартам гостеприимства добро пожаловать в Кемпински Обязанности: прием и обработка заявок на индивидуальное бронирование номеров в отеле, поступающие по телефону и электронной почте; работа над увеличением дохода компании путем продажи номеров высокой категории; консультирование клиентов по всем услугам, предоставляемых отелем; оказание визовой поддержки; ведение деловой переписки с партнерами и клиентами в соответствии с существующими стандартами; предоставление отчетности руководителю и другим подразделениям отеля. Что мы ждем от кандидата: уверенное владение английским языком; опыт работы в аналогичной позиции от 1 года будет являться преимуществом; грамотная устная и письменная речь; навыки работы с программами бронирования; знание программ Opera, MS Excel, Word; хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде, стрессоустойчивость, готовность к обучению. Что мы предлагаем: оформление согласно ТК РФ; оклад + ежемесячная премия (в размере до 100% от оклада); социальный пакет (бесплатное питание, ДМС после прохождения испытательного срока - 3 месяца, подарки, праздники); график 5/2 (плавающие выходные); специальные условия на проживание в отелях группы Кемпински; шаговая доступность от метро Новокузнецкая/Третьяковская. .Детальную иформацию уточняйте по телефону