Аналитик Битрикс24

Metod Digital - интегратор с бутиковым подходом к клиентам и проектам. Мы создаем цифровые экосистемы в которых людям удобно работать, а компаниям зарабатывать. Мы работаем с компаниями от 25 до 500 сотрудников. Погружаемся в бизнес клиента и помогаем систематизировать и автоматизировать бизнес-процессы на базе Битрикс24. Сейчас мы в поиске аналитика Битрикс24, который усилит нашу команду. Нужен опытный специалист, за плечами которого не одно внедрение коробочного Битрикс24. Большая часть задач аналитика относится к автоматизации процессов на базе CRM и смарт-процессов Битрикс24. Кроме этого постоянные задачи по интеграциям Битрикс24 с 1С, телефонией/мессенджерами и системами визуализации отчетности (Looker Studio, DataLens). Вам предстоит анализировать проблемы клиента, находить для них решения, согласовывать их с клиентом, описывать задачи разработчикам и участвовать в сдаче проекта клиенту. По сути аналитик мозговой центр проекта. Чем предстоит заниматься Участвовать в качестве эксперта в пресейлах. Общаться с сотрудниками компаний-клиентов и собирать требования Описывать и систематизировать бизнес-процессы Вырабатывать и согласовывать с клиентом концепты решений Писать технические задания для разработчиков и администраторов Участвовать в оценке задач и согласовании работ с клиентами Проводить внутреннее приемочное тестирование проектов Проводить демонстрации продуктов и сдавать проекты клиентам Готовить техническую и пользовательскую документацию Обучать сотрудников клиента Стек технологий: Google Workspace, Miro, Moqups, Draw.io, Требования Опыт: Опыт работы с коробочным Битрикс24 от 2 лет. Опыт работы бизнес/системным аналитиком от 2 лет Навыки и знания: Битрикс24: конструктор бизнес-процессов Битрикс24, знание стандартных модулей Битрикс24 Работа с требованиями: выявление и описание требований, Описание бизнес-процессов: Flowchart / DFD-WFD / BPMN 2.0 Проектирование алгоритмов Составление методики тестирования User Story Mapping, user story UML (перечислить диаграммы). use case; Проектирование интерфейсов. Опыт работы с интеграциями Личные качества: Аналитическое мышление, гибкий ум и творческий подход Грамотная устная и письменная речь, умение ясно излагать мысли Коммуникабельность и клиентоориентированность Условия Гибридный график. Любые 3 дня в неделю в офисе на выбор сотрудника. Офис в Москве, ст. м. Шоссе Энтузиастов Работа с графиком 5/2 с 10 до 19 Компенсация фитнеса Корпоративное ДМС Корпоративное обучение: онлайн-курсы и библиотека