Требуется аналитик бизнес-процессов в г. Москва.TalkBank международная и аккредитованная IT-компания финтех-решений для бизнеса. Более 7 лет мы успешно роботизируем бизнес-процессы с помощью наших продуктов и умных помощников на базе AI. Что мы автоматизируем / создаем: Финтех в мессенджерах; Чат-боты совместно с партнерами, такими как МТС, Ингосстрах, YouDo и Tele2. Собственная платформа распознавания речи и язык программирования TalkScript (low-code платформа). Умные помощники на базе AI, включая ChatGPT; Поддержка клиентов, документооборот и платежный функционал. Платформа для самозанятых и таксопарков. HR / Recruitment и Onboarding (внутренние боты). Мы ищем начинающего бизнес-аналитика (Business Analyst / Product Development Manager), который будет участвовать в развитии продуктов компании и создавать пользовательские сценарии чат-ботов для различных сфер: от банков, страховых и финансовых организаций до HR-компаний и сервисов для самозанятых. Будущие задачки: Исследовать рынок, продумывать новые идеи для продуктов и улучшать текущие. Создавать сценарии и архитектуру взаимодействия клиента с нашими продуктами (CJM). Повышать эффективность и удобство чат-ботов. Прогнозировать и внедрять инновации в продукты. Тестировать (A/B) и оптимизировать процессы. Развивать чат-бот платформу (конструктор). Формировать IT-отделу ТЗ/задачи и активно влиять на развитие развитии технологической базы. Общаться с ключевыми сотрудниками для синхронизации стратегии. Будет здорово, если у тебя есть: База основ программирования, а если ты знаком с PHP это большой плюс. Опыт в проектировании и оптимизации бизнес-процессов. Навык (в теории) выявлять и устранять "бутылочные горлышки". Инициативность и готовность учиться. Внимание к деталям и ответственный подход. Желание творить вместе с командой. Что мы предлагаем: Два с половиной выходных для отдыха и саморазвития:С понедельника по четверг работаем с 10:00 до 19:30.Пятница короткий рабочий день: с 10:00 до 14:00. Каждые 3 месяца на ревью оклад увеличивается на 15-25%, и через год увеличивается вдвое-втрое от стартового (повышения по окладу и по грейду, соответственно могут происходить и быстрее, здесь все зависит от тебя). Возможность совмещать работу с учебой: среди наших сотрудников есть студенты, работающие в режиме парт-тайм. Возможность реализовать свой проект в рамках Школы кураторов с ключевыми сотрудниками. Наставничество со стороны руководства и часы обучения по пятницам. Свобода мысли, инициатива и минимум бюрократии: ты можешь обсудить свои идеи с CEO и реализовать их. Оплачиваемый испытательный срок (до 3-х месяцев, возможно досрочное прохождение). Динамичность: мы рады твоему не только вертикальному, но и кросс-функциональному росту. Работа в глобальной FinTech компании с уникальным IT-продуктом (ТОП-12 SeedStars World, Самый инновационный проект по версии Skolkovo, Спецприз форума инноваций Банка России). Работа в уютном панорамном офисе А+ класса, в 7 минутах ходьбы от метро Курская / Таганская, с видом на Яузу и Садовое кольцо. Смело откликайся вместе мы сделаем финтех еще круче