Аналитик ИТ-процессов

З/П договорная
Размещено 16 марта


Компания ОНЛАНТА входит в Группу компаний ЛАНИТ. С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps. Мы аккредитованная ИТ-компания, вакансия открыта в службе качества. Задачи: Сопровождение и развитие ITSM-процессов в ИТ; Операционное координирование работы процессов; Сбор требований и подготовка ТЗ на настройку ITSM-системы; Работа с инженерными группами и их руководителями; Разработка, подготовка и предоставление отчетов по исполнению показателей процессов; Формирование подхода к ведению документации. Что для нас важно: Реальный опыт сопровождения минимум одного процесса (управление инцидентами, запросами на обслуживание, изменениями и тд); Способность интерпретировать процессный подход в схемы и диаграммы различных нотаций; Опыт написания документации разных уровней (политики, регламенты, инструкции и тд); Развитый технический кругозор, важно понимать, какие технологии используются и почему; Опыт работы с инженерными группами и их руководителями; Опыт работы с ITSM-системами различного уровня (Axios Assyst, SimpleOne, Инфраменеджер, Naumen и другие); Хорошее знание методик управления ИТ (ITIL, ISO 20000, COBIT). Обучение и сданные экзамены ITIL v.3-4 будут преимуществом; Навык вежливо, грамотно и лаконично доносить информацию (устно и письменно); Умение структурировать и систематизировать материал. Условия: Стабильная зарплата (оклад + премии по KPI); Профессиональный и карьерный рост; План адаптации и наставник на испытательный срок; Возможна удаленная работа; ДМС с полным пакетом медицинских услуг после испытательного; Корпоративные тренинги, профессиональное обучение и сертификация за счёт компании; Дисконтные программы: кредитование, спорт, изучение английского языка, гаджеты, красота и здоровье, занятие фитнесом, футбол и т.д.; Для регионов возможен удаленный формат работы - офисы в регионах: Тверь, Пенза, Краснодар, Барнаул; Штаб-квартира ГК ЛАНИТ: Москва, Мурманский проезд, д. 14, к. 1 (корпоративный транспорт от Марьиной Рощи, Алексеевской).

Похожие вакансии

Аналитик бизнес-процессов
Москва
Обязанности: Работа в проектах по автоматизации бизнес-процессов на базе low-code BPMS Анализ и моделирование бизнес-процессов Заказчика как есть и будет в нотации BPMN Cбор, анализ и консолидация требований Заказчика (интервью и фиксация результатов), устранение противоречивости требований Сбор и формализация функциональных требований Изучение
80 000 руб
80 000 руб
08 мая
Аналитик складских процессов / Консультант по внедрению WMS/ Администратор WMS/ Начальник склада
Москва
На работу требуется аналитик складских в г. Москва.Компания ЕМЕ - российский разработчик программного обеспечения для автоматизации логистики. https://eme-wms.ru/. Наши клиенты крупные и средние компании России и СНГ, система EME.WMS одна из лучших на российском рынке. Ваши будущие задачи: Ведение проектов внедрения в области автоматизации
130 000 руб
130 000 руб
07 мая
Аналитик складских процессов / Консультант по внедрению WMS/ Администратор WMS/ Начальник склада
Москва
Компания ЕМЕ - российский разработчик программного обеспечения для автоматизации логистики. https://eme-wms.ru/. Наши клиенты крупные и средние компании России и СНГ, система EME.WMS одна из лучших на российском рынке. Ваши будущие задачи: Ведение проектов внедрения в области автоматизации логистики (WMS, TMS, YMS, MES). Аудит склада
130 000 руб
130 000 руб
07 мая
Младший аналитик бизнес процессов
Москва
Обязанности: Помощь Бизнес аналитику в разработке внутренних нормативных документов, а также, в описании бизнес процессов, их моделировании. Совместно с бизнес аналитиком взаимодействие с профильными подразделениями в рамках описания и детализации бизнес процессов. Оформление ВНД в соответствии с требованиями Компании. Помощь бизнес
70 000 руб
70 000 руб
05 мая
Аналитик бизнес-процессов
Москва
В компанию требуется аналитик бизнес-процессов в г. Москва.Обязанности: Взаимодействие с владельцами процессов с целью обследования и анализа бизнес-процессов (организационно-управленческих процессов, обеспечивающе-поддерживающих процессов). Описание бизнес-процессов, построение моделей. Валидация и верификация процессов. Разработка структуры
140 000 руб
140 000 руб
05 мая
Аналитик бизнес-процессов / Процессный аналитик
Москва
Требуется аналитик бизнес-процессов в г. Москва.Ключевые задачи: Обследование процессов Банка; Выявление точек неэффективности и потенциала для оптимизации (в т.ч. автоматизации), проектирование to be; Управление портфелем задач по реинжинирингу процессов в рамках выделенного блока процессов; Моделирование процессов в нотациях BPMN, IDEF0;
Договорная
Договорная
04 мая