Бизнес-аналитик (специалист по внедрению Битрикс24)

Требуется бизнес-аналитик (специалист в г. Москва.Привет Меня зовут Константин Киселев, я являюсь основателем компании KISELEV GROUP.У нас самая лучшая команда и для экономии времени я детально опишу кого мы ищем и что ты получишь попав в нашу компанию.C 2016 год мы произвели анализ и более 380 компаний по всей России, и даже для компаний из Испании и Казахстана.Вся компания работает полностью удаленноОсновная команда территориально находится в Екатеринбурге, при этом 2/3 сотрудников работает в разных городах РФ и даже за ее пределами. Наш продукт:СРМ Битрикс 24 - внутренний корпоративный портал, комплекс инструментов включающих в себя следующие модули:CRM, управление задачами и проектами, виртуальная телефония, сквозная аналитика, система коммуникаций в компании, бизнес-процессы и др.Эти модули помогают бизнесу работать качественно и очень востребованы руководителями компаний, с кем ты и будешь постоянно коммуницировать. Мы очень быстро растем и ставим перед собой амбициозные планы, для достижения которых пополняем команду сильными специалистами.И сейчас находимся в поиске крутого бизнес-аналитика (Битрикс24 /amoCRM) Опишем что мы хотим видеть в тебе, чтобы смог сам решить насколько соответствуешь и готов учиться новому: Обязателен опыт настройки или работы аналитиком по продуктам Битрикс24, в крайнем случае - смежных продуктов: телефонии или систем сквозной аналитики; Ты усидчив и любишь когда все сделано не "формально", а идеально, даже в самых небольших мелочах; Ты любишь общаться конкретно, у тебя грамотная, внятная деловая речь (для бизнес-аналитика - это ключевое); Ты ответственно подходишь к делу и умеешь доводить его до логического конца и с результатом; Ты системный - обожаешь когда всё находится на своих местах и разложено по полочкам и, конечно, терпеть не можешь, когда что-то не доведено до конца; У тебя есть чувство юмора и ты его можешь применять на работе и с клиентами; Ты умеешь расставлять приоритеты и управлять своим временем; Ты любишь тренировать свой ум и развиваться; Ты хотел бы влиять на свой результат сам и не зависеть от внешних факторов; Тебе важно, чтобы результаты твоей работы оценивали, инструменты применяли, а идеи слышали. Теперь опишу, что тебе нужно будет регулярно делать: Общаться с клиентами (руководители отделов, компаний / IT специалисты) по Skype - (70% твоего рабочего времени); Проводить бизнес-анализ процесса продаж, взаимодействия отделов у компаний клиентов, чтобы понимать все "проблемные" и слабые места; Находить способы оптимизировать процесс или усилить его контроль и автоматизировать это с помощью инструментов CRM Битрикс24; Составлять ТЗ для специалиста по настройке системы; Выстраивать из разных модулей системы индивидуальный портал компании (как из конструктора LEGO собирать необходимые клиенту фигурки); Подключать к CRM различные виртуальные телефонии, корпоративный email, формы захвата сайта и т.д.; Выстраивать карточки контактов, сделок, стадии воронки продаж; Настраивать автоматизацию на разных стадиях работы отдела продаж клиента (к примеру автоматическое создание договора/счета или отправки СМС клиенту или постановка задачи коллеге); Обучать простым доступным языком сотрудников и руководителей компании клиента как пользоваться новым функционалом, который ты настроил и отвечать на вопросы (да, иногда глупые и странные); Поддерживать клиента на первых стадиях работы, с целью сделать так, чтобы все системой пользовались активно и видели положительные результаты от её внедрения; Фиксировать в нашей CRM все детали и этапы внедрения, историю общения и планировать свои дела и задачи (к слову, ты будешь обучать и настраивать то, чем сам пользуешься и понимаешь); Проводить обучение клиента работе в Битрикс24. Наверняка тебе стало уже интересно и ты хочешь знать, что получишь ты? Рассказываем: Первых клиентов в тандеме с наставником, чтобы у тебя 100% получилось сделать всё красиво и никто из нас не "облажался"; Успешную тех