CRM-маркетолог

Venezia Stone Company крупнейший поставщик натурального камня в России. Наш шоу-рум в Москве крупнейший в Европе. Наши склады настоящие галереи, куда хочется прийти за атмосферой и вдохновением. Нас окружает одно из прекраснейших творений природы натуральный камень с уникальными, яркими рисунками и неповторимым шармом. Мы ценим инициативу, амбиции, даем возможности горизонтального и вертикального карьерного роста. Мы всегда помогаем друг другу и работаем только на результат В настоящее время мы в поиске CRM-маркетолога. Обязанности: Разрабатывать и реализовывать стратегию CRM-коммуникаций и CJM; Принять и лидировать проект интеграции CRM на базе Bitrix24 Сегментировать базы клиентов и персонализировать коммуникации; Разрабатывать воронки по клиентским сегментам; Запускать триггерные цепочки, рассылки, опросы, проводить А/Б-тесты; Совместно с SMM/дизайнером/маркетологом и младшим CRM маркетологом готовить и верстать материалы; Генерировать и тестировать гипотезы; Анализировать эффективность и оптимизировать CRM-коммуникации; Анализировать и развивать программу лояльности; Самостоятельно формировать отчетность по ключевым метрикам; Разрабатывать механики для увеличения LTV, RR, AOV и прочих метрик; Стратегия создания CDP. Требования: Знание и понимание основных процессов работы CRM-систем; Умение проектировать CJM; Умение сегментировать клиентскую базу; Знание основных каналов сбора данных клиентов для формирования клиенткой базы; Знание и понимание работы с A/B тестированием в CRM; Умение трансформировать бизнес-цели в задачи CRM-маркетинга; Опыт работы в любой из CRM-платформ; Опыт формирования бизнес-требований в формате user-story для моделирования бизнес-процессов. Наши достоинства и преимущества: Комфортные условия труда: Современный офис, оснащенный всем необходимых для продуктивной работы; Дружелюбная атмосфера в коллективе, адекватное руководство; Содействие в мягкой адаптации; У нас минимальная текучесть, стабильный коллектив. Вклад в Ваше развитие: Прекрасные возможности карьерного и профессионального роста; Корпоративное и индивидуальное обучение в собственном Корпоративном университете; Работа с руководителем, готовым делиться знаниями и опытом; Участие в выставках, конференциях, мастер-классах. Забота о персонале: Легко добраться. Местонахождение офиса - 15 мин на корпоративном транспорте от м. Теплый Стан (автобус отправляется в 08.40 ч., обратно - в 18.10 ч.); Корпоративная мобильная связь; Чай/кофе за счет компании; Собственная парковка. Интересная социальная жизнь: Дни рождения, праздники на достойном профессиональном уровне; Спортивные активности; Благотворительные акции и волонтерство. Дисциплина труда: Оформлении по ТК РФ; Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом; График работы - будни (ГИБРИД) с 9:00 до 18:00, без задержек . ...И еще....у нас просто ХОРОШО)). Откликайтесь, будем рады встрече