Директор по работе с клиентами

С 2019 года мы развиваем VK People Hub ИТ-платформу для повышения эффективности людей и компаний. VK People Hub даёт нашим заказчикам технологии для управления эффективностью и развитием персонала, корпоративной информацией и знаниями, а также проектами и совместной работой. Решения на базе VK People Hub используют и внутри VK, и крупные российские корпорации. Изначально мы создали его для 15000 наших коллег, а теперь сотни тысяч людей пользуются им каждый день на своей работе. Задачи: развитие бизнеса: будете отвечать за разработку и реализацию стратегий по привлечению новых клиентов (крупные российские организации), расширению рынка и увеличению оборота продукта; развитие и управление клиентскими отношениями: будете устанавливать долгосрочные отношения со стейкхолдерами в крупных организациях, включая проведение презентаций решений, подготовку ТЗ, участие в тендерах; управление внутренними ресурсами: будете ответственны за координацию работы проектного офиса, пресейл-инженеров, продуктовых разработчиков и архитекторов; маркетинговые мероприятия: будете участвовать в качестве спикера. Требования: успешный опыт работы в продажах ИТ-решений в Enterprise-сегмент; опыт в привлечении и удержании ключевых клиентов, а также ведении переговоров на высоком уровне; хорошее понимание ИТ-решений в области управления продуктивностью персонала и автоматизации процессов и их преимущества для организаций; опыт работы с крупными российскими ИТ-игроками не менее 5 лет (не обязательно в роли РОП); отличные коммуникационные навыки: ведение презентаций, проведение переговоров и установление доверительных отношений с клиентами.