Директор по работе с клиентами

Открыта вакансия "директор" в г. Москва.Привет Если ты ищешь интересный продукт в IT направлении эта вакансия для тебя :) Мы UDP Auto аккредитованная продуктовая IT-компания работающая по модели SaaS, которая создает платформу цифровых решений для автоотрасли. Команда осуществляет свою деятельность на протяжении 15 лет и на сегодняшний день имеет в портфолио более 800 дилерских центров. Продуктами компании пользуются ведущие мировые автомобильные бренды, среди которых Haval, Great Wall, Kaiyi, Skywell, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen, Nissan, Infiniti, Yamaha, Chevrolet, Ford и др.Мы растем и сейчас в поисках руководителя, который обладает опытом управления IT командами, умеет выстраивать систему и готов менять ситуацию вокруг себя, а не подстраиваться под нее. Это вакансия для тебя, если ты: имеешь управленческий опыт работы в IT не менее 3 лет имеешь успешный опыт в продажах (сегмент B2B) и можешь подтвердить свой опыт удачными кейсами умеешь управлять командой (до 10 человек) умеешь слышать собеседника и доносить свои мысли, обладаешь грамотной устной и письменной речью, навыком проведения презетаций Основные задачи: налаживание процессов по работе с клиентами: анализ показателей, проработка скриптов, формирование УТП для клиентов прогнозирование продаж, контроль выполнения планов отдела (при необходимости, помощь в достижении результатов) управление командой (от участия в процессе подбора до обучения, а также мотивация сотрудников, проведение 1:1, регулярная обратная связь) контроль за соблюдением стандартов работы в отделе подготовка и ведение отчетности по итогам работы отдела выстраивание процессов по взаимодействию со смежными отделами (техническая поддержка, маркетинг, бухгалтерия, участие в новых IT проектах компании В нашей команде ты получишь: быстрый этап подбора: интервью с HR интервью по компетенциям оффер возможность работать на удаленке с гибким режимом работы, учитывая твой ритм жизни технику для работы с учетом твоих пожеланий помощь от коллег в адаптации на новом месте и в дальнейшей работе профессиональное развитие: регулярные 1:1 встречи, индивидуальные карты развития, постоянно пополняемую внутреннюю библиотеку курсов, возможность посещать конференции, заниматься английском языком интересные и сложные задачи с возможностью перехода в другие направления увеличенный отпуск 32 дня, ДМС после прохождения испытательного срока и (по необходимости) услуги психолога высокий уровень свободы есть возможность проверять свои гипотезы, экспериментировать и реально влиять на конечный продукт Заработная плата обсуждается индивидуально и зависит от опыта кандидата