Диспетчер

В компанию требуется диспетчер в г. Москва.Level Group самая быстрорастущая девелоперская компания, мы входим в топ-3 девелоперов в 2023 г. по количеству регистраций в Старой Москве. В Level Group все герои главные. Здесь каждый влияет на результат. Поэтому нашим сотрудникам не приходится долго рассказывать о своей работе её видит вся Москва Миссия Level Group раскрывать потенциал каждой локации и делать жизнь в наших домах источником положительных эмоций. Что предстоит делать: Распределять поступающие заявки на техническое обслуживание; Мониторинг оборудования систем диспетчеризации АПС и ДУ, лифтовой связи, переговорных устройств; оперативное реагирование в случае поступления сигналов, сопровождение и координирование процесса до устранения ситуации; Своевременно реагировать на поступающие заявки, взаимодействовать с жителями и сотрудниками службы эксплуатации, координировать работу службы эксплуатации в случае возникновения аварийных и нештатных ситуаций; Взаимодействовать с диспетчерскими службами поставщиков ресурсов в случае возникновения аварийных и нештатных ситуаций, своевременное оформлять заявки; Своевременно информировать руководителей о возникших аварийных и нештатных ситуациях; Вести электронный журнал заявок, формировать отчет за смену по поступившим заявкам; Выдавать ключи от технических помещений в случае возникновения аварийных ситуаций; Работать с базами CRM. Что мы ожидаем: Знание систем диспетчеризации и дистанционного управления инженерными системами; Уверенный пользователь ПК MS office, Excel, Outlook; Опыт работы в диспетчерской программе Домиленд; Навыки работы с диспетчерскими программы контроля учета заявок; Коммуникабельность; Клиентоориентированность; Грамотная устная и письменная речь; Ответственность. Что мы предлагаем: График работы: 2/2, с 08.00-20.00 Стабильную заработную плату и прозрачную систему мотивации; Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.