Приглашаем на работу в ИТ-компанию, входящую в крупнейший российский энергетический холдинг, в структурное подразделение Управление систем корпоративной информации на должность Эксперт/Ведущий эксперт по сопровождению Системы документооборота и электронного архива. Обязанности: Консультирование пользователей по вопросам работы в Системе; Администрирование справочников Системы; Устранение ошибок не требующих изменений программного кода; Проведение первичного анализа причин возникновения проблем и ошибок, запросы необходимой информации у пользователей для проведения анализа; Взаимодействие с другими подразделениями/службами в рамках устранения специфических ошибок (требующих изменений программного кода или доработки Cистемы); Отслеживание изменений статусов запросов, контроль сроков исполнения, информирование пользователей об изменениях; Решение конфликтных ситуаций с пользователями (в случае их возникновения); Обеспечение исполнения регламентов SLA; Тестирование Системы, описание и контроль сроков и качества устранения найденных ошибок. Ключевые задачи на первый месяц: Изучение текущих бизнес-процессов; Тестирование Системы, описание и контроль устранения найденных ошибок; Сопровождение Системы документооборота и электронного архива. Ключевые задачи в течение года работы: Тестирование Системы, описание и контроль устранения найденных ошибок; Сопровождение Системы документооборота и электронного архива. Требования: Среднее-специальное техническое образование, высшее или неполное высшее в техническом вузе; Опыт работы в роли Консультанта службы технической поддержки от 1 года до 3 лет. Обязательно: Опыт общения с пользователями; Опыт работы на первой или второй линии ИТ поддержки; Опыт поддержки бизнес-приложений; Грамотность и деловой стиль общения; Аналитический склад ума; Умение работать в команде; Опыт работы в системах Service Desk; Опыт сопровождения систем класса СЭД; Знание SQL- на уровне написания запросов; ПК - продвинутый пользователь, Знание MS Office на уровне продвинутого пользователя; знание ОС семейства Microsoft Windows; Личностные качества: Обучаемость, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность работать самостоятельно. Желательно: Знание SQL- на уровне написания запросов; Понимание основ процессов финансового и корпоративного документооборота на крупном предприятии; Знание основных понятий и процессов делопроизводства на крупном предприятии. Условия: Работа в устойчивой ко всем изменениям Группе компаний - Лидере своей отрасли; Своевременные выплаты вознаграждения (оклад, премии, расширенный социальный пакет); Соцпакет: ДМС (стоматология, стационар, услуги поликлиник), оплата мобильной связи; Корпоративное обучение; Достойный уровень оплаты труда; УРОВЕНЬ оплаты труда - обсуждается с кандидатами при собеседовании и зависит от опыта и квалификации.
|
Ведущий эксперт по внедрению КЭДО
Москва
Открыт набор на вакансию ведущий эксперт в г. Москва.Что необходимо делать: Сбор и анализ потребностей внутреннего заказчика по автоматизации процессов кадрового делопроизводства и организационного проектирования. Разработка рекомендаций по автоматизации кадровых процессов и организационного проектирования. Организация внедрения кадрового
Договорная
30 мая
|
Договорная
30 мая
|
|
Ведущий эксперт по внедрению КЭДО
Москва
Открыт набор на вакансию ведущий эксперт в г. Москва.Что необходимо делать: Сбор и анализ потребностей внутреннего заказчика по автоматизации процессов кадрового делопроизводства и организационного проектирования. Разработка рекомендаций по автоматизации кадровых процессов и организационного проектирования. Организация внедрения кадрового
Договорная
30 мая
|
Договорная
30 мая
|
|
Ведущий эксперт по работе с партнерами (автодилерами)
Москва
На работу требуется ведущий эксперт в г. Москва.Обязанности:Мы делаем автомобили доступными. Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании Обязанности: Выстраивание долгосрочных отношений с партнерами с целью получения клиентов; Вам предстоит проводить переговоры и
Договорная
29 мая
|
Договорная
29 мая
|
|
Ведущий эксперт по интеллектуальной собственности патентного отдела
Москва
На работу требуется ведущий эксперт в г. Москва.Обязанности:- своевременно оформлять и подавлять в установленном порядке и в срок в ФИПС заявки на выдачу охранных документов на изобретения, полезные модели, промышленные образцы, товарные знаки (знаки обслуживания) и свидетельств на регистрируемые программы для ЭВМ и базы данных- вести
130 000 руб
28 мая
|
130 000 руб
28 мая
|
|
Ведущий эксперт
Москва
Требуется ведущий эксперт в г. Москва.Обязанности: управление экспертами сетевого направления, разработка требований индивидуальных планов развития экспертов направления; выполнение обязательств по услугам постгарантийной техподдержке сетевого оборудования: решение инцидентов, оказание консультаций и инициирование ремонтов сетевого оборудования;
Договорная
28 мая
|
Договорная
28 мая
|
|
Ведущий эксперт по интеллектуальной собственности патентного отдела
Москва
Обязанности:- своевременно оформлять и подавлять в установленном порядке и в срок в ФИПС заявки на выдачу охранных документов на изобретения, полезные модели, промышленные образцы, товарные знаки (знаки обслуживания) и свидетельств на регистрируемые программы для ЭВМ и базы данных- вести делопроизводство по заявкам и переписку с ФИПС- оформлять
130 000 руб
24 мая
|
130 000 руб
24 мая
|