Главный специалист по работе с клиентами, Служба взаимодействия по экспертным услугам

Обязанности: ведение и актуализация базы клиентов Учреждения в соответствии с локальными нормативными актами, регламентами, распоряжениями, поручениями. взаимодействие с представителями застройщика и проектировщика на всех этапах организации и оказания услуг, в том числе по вопросам, связанным со сроками устранения недостатков по замечаниям экспертов в ходе оказания услуг с целью полного вовлечения представителей застройщика и проектировщика в процесс оказания услуги; ведение работы с клиентами и иными заинтересованными лицами, обратившимися в Учреждение за получением консультаций, разъяснений или информации по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг; обеспечение процесса заключения с курируемыми застройщиками рамочных договоров/соглашений, установленных локальными нормативными актами Учреждения. Требования: высшее образование; опыт работы в части взаимодействия с клиентами более 5 лет; знание основ делопроизводства, в том числе электронного; знание основных требований в области градостроительной деятельности и технического регулирования, в том числе законодательные, нормативные правовые акты Российской Федерации, нормативные технические документы; знание Постановления от 05.03.2007 145 "О порядке организации и проведения государственной экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий". Условия: оформление в соответствии с ТК РФ; стабильный доход, полугодовое и годовое премирование, материальные выплаты по случаям важных событий в жизни; график работы 5/2; социальный пакет (ДМС, включая стоматологию); обучение и развитие за счет Учреждения, поддержка в период адаптации.