Главный специалист-тренер Учебного центра

Обязанности:Проведение очных тренингов для сотрудников по клиентоориентированному сервису, эффективной коммуникации, по работе в нестандартных и конфликтных ситуациях, по управлению стрессом, "Welcome-тренингов"Полевое обучение, коучинг сотрудников, выработка рекомендаций по работе с персоналом для руководителейМетодическая работа: систематизация и стандартизация процесса обучения, разработка/адаптация программ обучения, методических материаловРазработка курсов системы дистанционного обучения (СДО)Подготовка тестов и проведение тестирования сотрудниковРазработка и проведение навыковых тренингов для руководителейУчастие в разработке планов развития учебного центра и в их реализацииРазвитие корпоративной системы обучения, разработка и внедрение проектов по корпоративной культуреРазработка и проведение оценочных процедур: интервью, ассессмент – центр и другоеТребования:Высшее образование (преимуществом является психологическое или педагогическое)Дополнительное образование в области тренингов (тренинг для тренеров, фасилитация, скрайбинг, геймификация, ролевой тренинг и др.)Опыт написания тренинговых программУмение структурировать большой объем информацииЗнание законов развития группы и групповой динамики, умение развивать и удерживать энергию группы, включать в процесс обучения всех участников тренингаГотовность делиться профессиональным опытом на личном примере и учиться у коллегУмение находить общий язык с разными людьмиНастрой на профессиональное развитие, стремление к получению новых знаний, самообучениюОпытный пользователь ПКЛичностные качества – ответственность, целеустремленность, инициативность, пунктуальность, доброжелательность, уважительное отношение к себе и окружающимСтаж работы от 1 годаОбразование: ВысшееДетали вакансии:Полная занятость: 5/2, с плавающими выходными