Главный специалист в Отдел по работе с претензиями потребителей

Открыт набор на вакансию главный специалист в г. Москва.Обязанности:В строительную компанию ООО ГАРАНТСТРОЙ, требуется Главный специалист в Отдел по работе с претензиями потребителей. Участие в проведении комиссионных обследованиях объектов монтажа совместно с представителями Контрагентов, КС ФСК; Осуществлять регистрацию претензий и жалоб потребителей к качеству продукции, работ (услуг), вести базу данных отдела; Осуществлять подготовку документации (акты, уведомление, вызовы, справки и т.д.) по обследуемому объекту для представление комиссии по обследованию выявленных дефектов; Участвовать в подготовке отчетов о выявленных работах по устранению дефектов с указанием объектов, исполнителей работ и затрат для проведение высшим руководством анализа и оценки эффективности деятельности структурных подразделений Общества и Контрагентов в части, касающейся удовлетворенности потребителей; Разработка мероприятий по устранению выявленных при обследовании дефектов; Выполнение иных служебных поручений непосредственного и вышестоящих руководителей в рамках должностных обязанностей; Взаимодействие с собственниками по вопросам информирования о сроках устранения и удовлетворенности качеством выполненных работ; Контроль исполнения ответственными исполнителями работ сроков устранения дефектов согласно актам комиссионных обследований, в соответствии с принятыми техническими решениями.Требования: средне-техническое/или высшее образование (желательно строительное); Опыт работы на аналогичной должности; Уверенный пользователь ПК, 1C, Гугл таблицы, Excel.Условия: Интересную работу; Оформление по ТК РФ с первого дня; Рабочее место: офис, ул. Новохохловская, д. 89 с.3; График работы: 5/2, с 09. до 18.00; Оплачиваемый больничный лист, отпуск 28 календарных дней; Официальную заработную плату без задержек..Для рассмотрения вашей кандидатуры - пишите или звоните нам