Guest Relation Specialist/Специалист по работе с гостями

В компанию требуется guest relation в г. Москва.Роскошный и современный "Moscow Marriott Imperial Plaza" 5, расположенный в центре Москвы по праву можно назвать настоящим шедевром архитектуры и элегантности.Наш Отель предлагает гостям: 268 номеров различной категории изысканный Банкетный зал Империал Плаза ресторан авторской кухни Cafe Imperial ресторан Galerie банкетные залы и конференц-залы различных категорий тренажерный зал В Moscow Marriott Imperial Plaza открыта вакансия Guest Relation Specialist/Специалист по работе с гостями. Требуемый опыт работы: 13 лет Полная занятость, полный день Основные обязанности: встреча, размещение и регистрация гостей консультирование гостей по возникающим вопросам предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций с гостями отеля создание атмосферы гостеприимства в отеле информирование гостей обо всех видах услуг, предоставляемых в отеле работа в системе OPERA PMS Основные требования: опыт работы администратором службы приема и размещения, старшего администратора от 1 года знание английского языка понимание, что такое сервис, гостеприимство, клиентоориентированность возможность работать в режиме многозадачности Условия: график 2/2 оформление в соответствии с ТК РФ, соцпакет (отпуск, больничный лист) достойная стабильная заработная плата бесплатное оформление медицинской книжки бесплатные горячие обеды активная корпоративная жизнь (командообразующие мероприятия, праздничные корпоративы, Лучший сотрудник месяца/квартала/года, корпоративные подарки сотрудникам и детям) материальная помощь в особых жизненных ситуациях работа в 5 минутах от станции метро Комсомольская Работая у нас, вы приобретаете бесценный опыт работы в Отеле 5 в коллективе активных и заинтересованных профессионалов.Направляйте Ваше резюме, мы его рассмотрим и пригласим Вас на собеседование