БКС Финтех ИТ-компания, входящая в БКС Мир Инвестиций, в которой работают более 1300 профессионалов, реализующих актуальные решения для бизнеса. Компания аккредитована Минцифры России как ИТ-компания. БКС Мир инвестиций международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг. Мы новаторы в области цифровых технологий в финансовой сфере. На единой цифровой платформе холдинга собраны все ключевые решения как для профессиональных инвесторов, так и для новичков. Став частью нашей команды, ты попадешь в современную ИТ-компанию, которая является резидентом Сколково.Позиция открыта в отделе обеспечения качества БКС Банка (все проекты и продукты). Декретная ставка с перспективой роста и перевода в команду Тестирования. Рассматриваем кандидатов от уровня Junior.Чем предстоит заниматься: Исполнять регламенты и инструкции к Процессу управления инцидентами БКС Банка; Участвовать в расследовании и диагностике инцидентов в составе рабочей группы; Выявлять связи инцидентов с релизами; Идентифицировать, документировать и контролировать решения проблем; Воспроизводить инциденты, подтверждать исправления; Участвовать в регрессионном тестировании релизов; Предоставлять отчетность Руководителю (по установленной форме). Что для этого потребуется: Опыт работы от 0.5 года (направления инцидент менеджмент, тестирование, администратор ИТ-проектов); Знание и хорошее понимание процесса управления инцидентами; Знание жизненного цикла разработки ПО; Опыт работы с JIRA, Confluence, инструментами логирования; Проактивная позиция, внимательность, умение выявить корневую причину проблемы; Желателен опыт работы в Финтех; Желателен опыт работы с ITSM системами (Итилиум, SimpleOne как преимущество); Желателен опыт работы с BI системами (Tableau как преимущество); Желательны навыки презентации, тактического планирования и ведения задач. Мы предлагаем: Стабильный конкурентный доход; Гибридный режим работы: возможность работать удаленно (частично или полностью); Работу в аккредитованной Минцифры России ИТ-компании, резиденте Сколково; Работу в стабильной и активно развивающейся компании лидере инвестиционного рынка; Современный стек технологий, амбициозные проекты, возможность профессионального развития; ДМС с первого месяца работы; Оформление согласно ТК РФ.