Инженер по гарантии FAW

В компанию требуется инженер в г. Москва.В связи с расширением штата ищем нового сотрудника в отдел гарантии и сервиса легковых автомобилей FAW, HONGQI Обязанности: организация работы по гарантийной, сервисной и технической поддержке приобретенных у компании легковых автомобилей; рассмотрение вопросов и претензий по вопросам гарантийного и сервисного обслуживания; организация оперативного взаимодействия в спорных и конфликтных ситуациях, урегулирование подобных ситуаций, организация работы по недопущению таких ситуаций; обучение партнеров по вопросам гарантийного и сервисного обслуживания, активная поддержка компании при организации выставок, при проведении сервисных акций и анкетирования партнеров по вопросам, касающихся сферы интересов отдела гарантии и сервиса; участие в разработке и внедрении технической, сервисной и гарантийной документации; Требования: опыт работы от 3х лет на аналогичной должности; высшее техническое образование; знание устройства автомобиля (ДВС, трансмиссия, электрооборудование и др.); техническая грамотность, умение читать и понимать техническую документацию по обслуживанию и ремонту, каталоги запасных частей, электрические схемы; уверенный пользователь ПК, программ MS Office; навыки ведения успешных переговоров; владение английским языком, как преимущество; умение работать в команде на достижение общего результата; стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность, умение работать в команде, режиме многозадачности; Условия: работа в автомобильном представительстве; перспектива профессионального и карьерного роста; график 5/2, с 8-30 до 17-30; корпоративная мобильная связь; ДМС после испытательного срока (3 мес.).